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Pregunta:

Pregunta: Ipad 2 Activación necesaria

Hola,

ayer estaba viendo una película en HBO en mi Ipad 2 y de repente se apaga o reinicia (sale la manzana). Estaba con la batería por encima de 90%.

Cuando lo consigo encender me sale una línea de aviso (similar a la que sale cuando tienes que introducir pin de SIM) que dice "Activación necesaria". Desbloqueo la pantalla (que sigue con mi imagen de inicio) y me sale la pantalla en blanco con todas las redes wi fi disponibles para que seleccione una.

Lo hago y me indica "puede que la activación del iPad dure unos minutos" en la misma pantalla en blanco.

Pero no funciona y sale en la misma pantalla en blanco un mensaje "No se ha podido activar l iPad porque el servidor de activación no está disponible temporalmente. Vuelva a intentarlo dentro de unos minutos o prueba a conectar el iPad a iTunes para activarlo". Lo he hecho y me ha dejado tostado el iTunes en el PC después de dar en el ipad a "Confiar en este ordenador".

Como eso no funciona en el mismo mensaje ponía que se fuera consultar en el support, donde solo encuentro manuales de ipad.

¿Alguien podría darme el truco para volver a activarlo? ¿por qué me ha pasado?


Gracias!

iPad 2, iOS 9.3.5, Comprado en Diciembre de 2011

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Hola victoriademadrid!!


Es posible que tu iPad se haya reiniciado de forma inesperada, de ahí lo de que apareció la manzana de Apple en la pantalla.

El reinicio inesperado ha podido deberse a algún inconveniente de software y ha podido provocar que no se pueda activar el iPad de nuevo.


Ahora que no puedes activar el iPad, echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes activar el iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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10/01/2018 05:54 PM en respuesta a victoriademadrid En respuesta a victoriademadrid

Hola victoriademadrid!!


Es posible que tu iPad se haya reiniciado de forma inesperada, de ahí lo de que apareció la manzana de Apple en la pantalla.

El reinicio inesperado ha podido deberse a algún inconveniente de software y ha podido provocar que no se pueda activar el iPad de nuevo.


Ahora que no puedes activar el iPad, echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes activar el iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

10/01/2018 05:54 PM

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