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Pregunta:

Pregunta: Porque no me cargan las fotos del carrete?

Al intentar abrir foto o video hecha o grabada anteriormente no me carga. Se queda un circulo y no se me reproducd el video y las fotos se ven borrosas al no cargarse. Antes eran videos o fotos grabados hace dias, pero ahora sonlos del lismo dia

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Hola Pototo73


Cuando te conectas a un red Wifi, la Fototeca empieza a subir tus fotos y vídeos a iCloud y deja en tu dispositivo una versión de la imagen con menor calidad. Al abrirla más tarde, se descarga la versión en alta resolución. Pero si lo hiciste sin wifi, no la puedes descargar y se queda en baja resolución y con el símbolo de admiración.Si tienes activada la Fototeca de iCloud y marcada la opción Optimizar almacenamiento, te falta activar Datos móviles. En tu dispositivo entra en Ajustes-Datos móviles y además de comprobar que tienes activado Fotos, busca abajo del todo iCloud Drive y actívalo también. Así puedes subir y descargar archivos por wifi y por datos.

Comprueba también que tienes suficiente espacio en tu dispositivo en Ajustes- General- Almacenamiento del iPhone. Es otra de las razones por las que puedes tener el problema que planteas.

Si tienes suficiente espacio, puedes también desactivar Optimizar almacenamiento en Ajustes-Tu nombre-iCloud-Fotos, y activar Descargar y conservar originales. Se descargarán en alta resolución, pero ocuparán más espacio.

Un saludo

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17/01/2018 03:37 PM en respuesta a Pototo73 En respuesta a Pototo73

Hola Pototo73


Cuando te conectas a un red Wifi, la Fototeca empieza a subir tus fotos y vídeos a iCloud y deja en tu dispositivo una versión de la imagen con menor calidad. Al abrirla más tarde, se descarga la versión en alta resolución. Pero si lo hiciste sin wifi, no la puedes descargar y se queda en baja resolución y con el símbolo de admiración.Si tienes activada la Fototeca de iCloud y marcada la opción Optimizar almacenamiento, te falta activar Datos móviles. En tu dispositivo entra en Ajustes-Datos móviles y además de comprobar que tienes activado Fotos, busca abajo del todo iCloud Drive y actívalo también. Así puedes subir y descargar archivos por wifi y por datos.

Comprueba también que tienes suficiente espacio en tu dispositivo en Ajustes- General- Almacenamiento del iPhone. Es otra de las razones por las que puedes tener el problema que planteas.

Si tienes suficiente espacio, puedes también desactivar Optimizar almacenamiento en Ajustes-Tu nombre-iCloud-Fotos, y activar Descargar y conservar originales. Se descargarán en alta resolución, pero ocuparán más espacio.

Un saludo

17/01/2018 03:37 PM

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