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Pregunta:

Pregunta: ¿Excedí las cuentas gratuitas en mi iPhone?

Hola comunidad, al tratar de iniciar sesión en un iPhone adquirido de segunda mano me encuentro con la leyenda que excedí las cuentas gratuitas activadas en el iPhone, cree otra desde la pc y aun asi me indica lo mismo luego de aceptar los términos y condiciones. Tampoco me deja crear una desde el dispositivo indicando que ya cree las 3 cuentas. Gracias por su ayuda.

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Hola florenciadetucumán


Pues si. Normalmente esto sucede cuando compramos un dispositivo de segunda mano o lo heredamos y en él se han creado y usado otras cuentas de iCloud. Apple tiene un máximo de tres cuentas que puedes activar. Creo que son tres.


Si es así... ¿puedes ponerte en contacto con el dueño anterior para que desactive su cuenta desde iCloud del dispositivo? Si la persona en cuestión no está cerca también puede eliminar iCloud y el bloqueo de activación desde

www.icloud.com.


También puedes activar tu cuenta desde otro dispositivo Apple de alguien de tu familia o de un amigo y después usarla en el tuyo.


Hay más formas de eliminar una cuenta Apple, pero mi consejo es que te pongas en contacto con Contacto - Soporte técnico oficial de Apple para que te ayuden en base a la solución que te resulte más conveniente.


Un saludo

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21/01/2018 02:07 PM en respuesta a florenciadetucumán En respuesta a florenciadetucumán

Hola florenciadetucumán


Pues si. Normalmente esto sucede cuando compramos un dispositivo de segunda mano o lo heredamos y en él se han creado y usado otras cuentas de iCloud. Apple tiene un máximo de tres cuentas que puedes activar. Creo que son tres.


Si es así... ¿puedes ponerte en contacto con el dueño anterior para que desactive su cuenta desde iCloud del dispositivo? Si la persona en cuestión no está cerca también puede eliminar iCloud y el bloqueo de activación desde

www.icloud.com.


También puedes activar tu cuenta desde otro dispositivo Apple de alguien de tu familia o de un amigo y después usarla en el tuyo.


Hay más formas de eliminar una cuenta Apple, pero mi consejo es que te pongas en contacto con Contacto - Soporte técnico oficial de Apple para que te ayuden en base a la solución que te resulte más conveniente.


Un saludo

21/01/2018 02:07 PM

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