Face time y iMessage con activación incorrecta

Question

david999 Autor

Nivel 1

4 puntos

Face time y iMessage con activación incorrecta

Como activar iMessage y face time correctamente con mi número telefónico

iPhone X

Publicado el 1/02/2018 08:48 p. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

Marco.C

Community Specialist

6/02/2018 09:18 a. m. en respuesta a david999

Hola david999,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Entiendo que intentas registrar tu número de teléfono con tu Apple ID para poder utilizar las funciones de iMessage y FaceTime. Me encantaría ofrecerte información que te puede ayudar a solucionar este inconveniente.

El primer enlace te da la información si es que no has configurado anteriormente FaceTime y iMessage en tu iPhone X con tu Apple ID:

Usa FaceTime con iPhone, iPad o iPod touch

También, el siguiente enlace te guiará en el proceso de anular el registro de iMessage en tu iPhone con el Apple ID no deseado si este es tu caso. Luego de completar este proceso, te recomiendo que intentes activar iMessage y FaceTime una vez más.

Anular el registro de iMessage en el iPhone o en línea

Espero que esta información te sea útil. Si tienes alguna duda sobre los pasos proveídos, te pido que compartas más información con nosotros.

Un saludo cordial.

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Answer 2

arosas

Nivel 1

4 puntos

2/05/2018 11:38 a. m. en respuesta a Marco.C

Hola, no me ha servido del todo ya que cuando intento en mi Mac activar FaceTime con mi apple ID me manda el siguiente mensaje "Ocurrio un error durante la activación. Intenta de nuevo."

Lo hago también en iMessage y ocurre lo mismo, no puedo enlazar mi Mac con mi apple Id para esos servicios

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