Al abrir itunes en ordenador

Buenas tardes

Al abrir itunes en el ordenador, se despliega una ventana emergente, "iniciar sesion en itunes store", que está parpadeando continuamente, y que no puedo cerrar, ni introducir la contraseña de itunes.

He instalado y desinstalado el programa en dos ocasiones, pero me sigue sucediendo lo mismo.

Gracias por la ayuda