Cómo hacer que te devuelvan el dinero de una suscripción cancelada

Hola, buenas tardes. Sin querer acabo de realizar una suscripción a una aplicación de una duración de un año por 39,95€. Ya he cancelado la suscripción pero como puedo conseguir que no me cobren ese dinero?

Publicado el 9/02/2018 08:34 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/02/2018 12:33 p.m.

Hola Iyriss


Si aprobaste la suscripción, el dinero está cobrado (A no ser que tuviera una prueba gratuita y lo hayas cancelado antes de que se renueve por su precio real).


En tal caso, puedes consultar con el soporte de iTunes para más ayuda (al final del siguiente enlace) iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/02/2018 12:33 p.m. en respuesta a Iyriss

Hola Iyriss


Si aprobaste la suscripción, el dinero está cobrado (A no ser que tuviera una prueba gratuita y lo hayas cancelado antes de que se renueve por su precio real).


En tal caso, puedes consultar con el soporte de iTunes para más ayuda (al final del siguiente enlace) iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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