Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Mi iphone 6 no tiene flash frontal ni Retina de flash

No puedo hacerme selfies de noche porque mi iPhone 6 no tiene ni flash frontal ni Retina de flash

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Resuelta
Respuesta:
Respuesta:

Hola Berlanas!!


Como bien comenta el compañero nathmaiz, ningún iPhone tiene flash en la parte frontal, pero sí hacen el efecto de tener flash iluminando la pantalla de blanco intenso justo antes de hacer una foto con la cámara frontal si detecta que hay poca luz ambiental.


Saludos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Resuelta

12/02/2018 09:30 AM en respuesta a Berlanas En respuesta a Berlanas

Hola Berlanas!!


Como bien comenta el compañero nathmaiz, ningún iPhone tiene flash en la parte frontal, pero sí hacen el efecto de tener flash iluminando la pantalla de blanco intenso justo antes de hacer una foto con la cámara frontal si detecta que hay poca luz ambiental.


Saludos!!

12/02/2018 09:30 AM

Responder Útil (2)

12/02/2018 11:42 AM en respuesta a Berlanas En respuesta a Berlanas

Haz varias pruebas. Deberías tener activada la opción de flash o al menos tenerla en automático. Prueba con diferentes ambientes de poca luz.


Con respecto a la característica "Retina Flash" que comentas, echa un vistazo a esta web de Apple: iPhone 6 - Especificaciones técnicas. Están las especificaciones técnicas del iPhone 6. Mira la sección:

Cámara FaceTime HD

  • Fotos de 1,2 megapíxeles
  • Apertura de ƒ/2,2
  • Grabación de vídeo en 720p HD
  • Sensor de iluminación posterior
  • HDR automático para fotos y vídeo
  • Detección facial
  • Modo ráfaga
  • Control de exposición
  • Temporizador


En efecto, no aparece "Retina Flash", así que, si tu amiga lo tiene, no debe ser un iPhone 6, si no un modelo superior.


Saludos!!

12/02/2018 11:42 AM

Responder Útil

13/02/2018 01:11 PM en respuesta a Berlanas En respuesta a Berlanas

Si, sensor de luz tienen todos los iPhone.


No hay opciones a configurar en los Ajustes del iPhone. El flash se gradúa desde la app cámara.


Si no te sale el efecto de flash frontal, es posible que se deba a algún inconveniente de software.

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.2.5. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.

Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

13/02/2018 01:11 PM

Responder Útil

22/02/2018 10:26 AM en respuesta a Berlanas En respuesta a Berlanas

Entiendo que ya has probado a actualizar, reiniciar y el reinicio forzado, sin éxito. Si es así, queda la restauración, que se hace siguiendo las instrucciones de estas webs de Apple:


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple


Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

22/02/2018 10:26 AM

Responder Útil (1)

14/03/2018 04:35 AM en respuesta a Berlanas En respuesta a Berlanas

Ok. Debería iluminarse toda la pantalla en color blanco un poco intenso, para iluminar el entorno que va a fotografiar. De todas formas, no es un gran flash, pero debería poder ser suficiente como para al menos iluminarte la cara y que ésta aparezca bien en el selfie.


¿Has probado a restaurar el iPhone con iTunes?.

14/03/2018 04:35 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Berlanas

Pregunta: Mi iphone 6 no tiene flash frontal ni Retina de flash