Mail no se abre

Tras haber instalado una extensión para denunciar spam (signalspamv2) la aplicación de correo Mail falla al abrirse, se cierra inesperadamente y da un mensaje de error que atribuye a dicho conector.

Entiendo que desinstalando el conector "signal spam" se solucionaría el problema, pero ¿cómo lo desinstalo si no puedo abrir el programa que lo contiene?

He probado de iniciar el Mac en modo seguro pero me ha dado el mismo resultado. Cualquier ayuda será muy bienvenida...

iMac, iOS 11.2.5

Publicado el 12/02/2018 01:08 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/02/2018 11:33 a.m.

Hice un chat con el soporte técnico de Apple, y se resolvió el problema. La manera fue abrir la Biblioteca (Library) en el Finder, con Alt + Ir, y en el submenú Mail/Bundles eliminar la carpeta con la extensión que creaba problemas. Vaciar la papelera y, sin reiniciar el Mac ya pude abrir normalmente Mail.


Gracias por todo.

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