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Pregunta:

Pregunta: Flash iPhone 8+

Buenas tardes, me gustaría exponer un problema que me di cuenta ayer mismo en mi iPhone 8+. Y es que ayer hacía mucho frío y al realizar una foto con el flash dicho flash no saltó y el flash se ilumina pero de forma muy muy pobre al ver esto probé la linterna y la linterna funciona perfectamente pasado un tiempo que llegue a casa y subió la temperatura el teléfono funcionó perfectamente. ¿ que debo hacer ? Gracias y un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola javier2446


Parece un fallo derivado de la baja temperatura, no se que temperatura habría en ese momento pero debñia ser muy baja, lo bueno es que volvío a su ser en cuanto recupero los valores normales de ella. Si ves que la temperatura no es la mínima que dicta Apple para que el terminal no funcone bien o si vuelve a fallar yo lo llevaría a garantía y que lo mirase Apple por si es un fallo de hardware.


Estos son los requisitos del iPhone 8 respecto a ello.



Requisitos ambientales


  • Temperatura de funcionamiento: de 0 a 35 °C
  • Temperatura de almacenamiento: de −20 a 45 °C
  • Humedad relativa: del 5 al 95 % sin condensación
  • Altitud máxima de funcionamiento: probado hasta 3.000 m


Saludos.

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Pregunta marcada como Útil

1/03/2018 04:01 AM en respuesta a javier2446 En respuesta a javier2446

Pues está en el límite de lo que Apple recomienda. No debería ser un problema pero ellos no responden si estas fuera de los límites o en ellos imagino, cuando vayas a ver si se reproduce el fallo o no, vive mucha gente allí y no he visto reportados problemas as así o la gente ya lo asimila como algo normal.


Nos vas contando.

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1/03/2018 12:24 AM en respuesta a javier2446 En respuesta a javier2446

Hola javier2446


Parece un fallo derivado de la baja temperatura, no se que temperatura habría en ese momento pero debñia ser muy baja, lo bueno es que volvío a su ser en cuanto recupero los valores normales de ella. Si ves que la temperatura no es la mínima que dicta Apple para que el terminal no funcone bien o si vuelve a fallar yo lo llevaría a garantía y que lo mirase Apple por si es un fallo de hardware.


Estos son los requisitos del iPhone 8 respecto a ello.



Requisitos ambientales


  • Temperatura de funcionamiento: de 0 a 35 °C
  • Temperatura de almacenamiento: de −20 a 45 °C
  • Humedad relativa: del 5 al 95 % sin condensación
  • Altitud máxima de funcionamiento: probado hasta 3.000 m


Saludos.

1/03/2018 12:24 AM

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1/03/2018 12:24 AM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Buenos días, lo primero Gracias por la respuesta, en cuanto a la temperatura sería aproximadamente de,,, 0-1 grados más o menos! La cosa que no entiendo que entonces según estas temperaturas que da Apple yo la semana que viene viajo a Berlín y no podré usar mi flash del teléfono.

1/03/2018 12:24 AM

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Pregunta marcada como Útil

1/03/2018 04:01 AM en respuesta a javier2446 En respuesta a javier2446

Pues está en el límite de lo que Apple recomienda. No debería ser un problema pero ellos no responden si estas fuera de los límites o en ellos imagino, cuando vayas a ver si se reproduce el fallo o no, vive mucha gente allí y no he visto reportados problemas as así o la gente ya lo asimila como algo normal.


Nos vas contando.

1/03/2018 04:01 AM

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