Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: ¿Correo Falso?

Me llego un correo diciéndome que mi cuenta estaba suspendida (cosa que no esta ya que comprobé en la tienda itunes) por problemas con la facturación, solo quería asegurarme que es completamente falso ese correo, si alguien me podría ayudar confirmandolo.Archivo cargado por el usuario

iPod shuffle

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Resuelta
Respuesta:
Respuesta:

Hola alejdr

Es falso.

Te diré que Apple no te pide nunca datos personales, como contraseñas de cuentas o datos de tu tarjeta de crédito. Ni te pide que confirmes datos pulsando en enlaces.

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Cómo identificar los correos legítimos del iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Márcalo como spam y reenvíaselo a Apple a esta dirección

reportphishing@apple.com

Si recibes un correo electrónico o mensaje de texto fraudulento

  • El mensaje comienza con un saludo genérico del tipo "Estimado cliente". La mayoría de las empresas legítimas incluirán tu nombre en los mensajes que te dirijan.
  • El mensaje solicita información personal, como un número de tarjeta de crédito o la contraseña de una cuenta.
  • No se ha solicitado el mensaje y contiene un archivo adjunto.

Lo que el iTunes Store nunca te pedirá por correo electrónico:

  • Número de la seguridad social
  • Apellido de soltera de tu madre
  • Número completo de la tarjeta de crédito
  • Código CCV de la tarjeta de crédito

Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Resuelta

5/03/2018 10:20 PM en respuesta a alejdr En respuesta a alejdr

Hola alejdr

Es falso.

Te diré que Apple no te pide nunca datos personales, como contraseñas de cuentas o datos de tu tarjeta de crédito. Ni te pide que confirmes datos pulsando en enlaces.

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Cómo identificar los correos legítimos del iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Márcalo como spam y reenvíaselo a Apple a esta dirección

reportphishing@apple.com

Si recibes un correo electrónico o mensaje de texto fraudulento

  • El mensaje comienza con un saludo genérico del tipo "Estimado cliente". La mayoría de las empresas legítimas incluirán tu nombre en los mensajes que te dirijan.
  • El mensaje solicita información personal, como un número de tarjeta de crédito o la contraseña de una cuenta.
  • No se ha solicitado el mensaje y contiene un archivo adjunto.

Lo que el iTunes Store nunca te pedirá por correo electrónico:

  • Número de la seguridad social
  • Apellido de soltera de tu madre
  • Número completo de la tarjeta de crédito
  • Código CCV de la tarjeta de crédito

Un saludo

5/03/2018 10:20 PM

Responder Útil (3)
Perfil de usuario para usuario: alejdr

Pregunta: ¿Correo Falso?