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Pregunta: Formatie el disco y al instalar el sistema de macos me aparece articulo no disponible vuelve a intentarlo

Al instalar el sistema en mi Mac me aparece el mensaje articulo no disponible es el sistema MacOS Lion

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Hola anefcab,


Usualmente, dicha situación puede deberse a que existe un fallo al momento de conectarse a los servidores de Apple por medio de tu conexión Wi-Fi o ethernet que estes empleando, si este fuera el caso, puedes intentar conectarte a una red distinta de internet y probar de nuevo la instalación.


Otra causa, y quizá la más probable, estaría relacionada con el Apple ID con el que estas intentando realizar la instalación, ya que estas intentando instalar una versión de macOS, OS X Lion en tu caso, que no se encuentra en tu lista de compras previas asociadas a tu Apple ID dentro de la App Store. Si tuvieras a un familiar o conocido que cuente con dicha versión asociada a su Apple ID, podrías pedirle el favor de que te permita descargar dicha versión de OS X para completar tu instalación. En caso de que no cuentes con ello y dependiendo del modelo de tu Mac, lo recomendable seria realizar la restauración del sistema a la versión de OS X con la que vino instalada tu Mac de fabrica. Para ello, necesitarás emplear la combinación de teclas Option + Command + R, o Shift + Option + Command + R mientras enciendes tu Mac para entrar al modo de recuperación de macOS por Internet (Cómo instalar macOS - Soporte técnico de Apple). Este proceso puede demorar dependiendo de tu velocidad de internet, pero una vez concluido podrás usar la App Store para actualizar tu Mac a la versión más reciente compatible con ella.


Al ser esta sección de macOS High Sierra, vale la pena mencionar que si tu Mac es compatible con dicha versión, es necesario que cuentes con al menos OS X Mountain Lion 10.8 o posterior instalada en tu Mac para poder actualizar directamente a macOS High Sierra.


Espero que esta información te sirva de ayuda anefcab,


Saludos.

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8/03/2018 08:24 AM en respuesta a anefcab En respuesta a anefcab

Hola anefcab,


Usualmente, dicha situación puede deberse a que existe un fallo al momento de conectarse a los servidores de Apple por medio de tu conexión Wi-Fi o ethernet que estes empleando, si este fuera el caso, puedes intentar conectarte a una red distinta de internet y probar de nuevo la instalación.


Otra causa, y quizá la más probable, estaría relacionada con el Apple ID con el que estas intentando realizar la instalación, ya que estas intentando instalar una versión de macOS, OS X Lion en tu caso, que no se encuentra en tu lista de compras previas asociadas a tu Apple ID dentro de la App Store. Si tuvieras a un familiar o conocido que cuente con dicha versión asociada a su Apple ID, podrías pedirle el favor de que te permita descargar dicha versión de OS X para completar tu instalación. En caso de que no cuentes con ello y dependiendo del modelo de tu Mac, lo recomendable seria realizar la restauración del sistema a la versión de OS X con la que vino instalada tu Mac de fabrica. Para ello, necesitarás emplear la combinación de teclas Option + Command + R, o Shift + Option + Command + R mientras enciendes tu Mac para entrar al modo de recuperación de macOS por Internet (Cómo instalar macOS - Soporte técnico de Apple). Este proceso puede demorar dependiendo de tu velocidad de internet, pero una vez concluido podrás usar la App Store para actualizar tu Mac a la versión más reciente compatible con ella.


Al ser esta sección de macOS High Sierra, vale la pena mencionar que si tu Mac es compatible con dicha versión, es necesario que cuentes con al menos OS X Mountain Lion 10.8 o posterior instalada en tu Mac para poder actualizar directamente a macOS High Sierra.


Espero que esta información te sirva de ayuda anefcab,


Saludos.

8/03/2018 08:24 AM

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