Hola Many0223
Normalmente esto sucede cuando compramos un dispositivo de segunda mano o lo heredamos y en él se han creado y usado otras cuentas de iCloud. Apple tiene un máximo de tres cuentas que puedes activar.
Si es así, el dueño anterior no ha desactivado su cuenta del iPhone ¿Puedes ponerte en contacto con el dueño anterior para que desactive su cuenta de iCloud? Puede eliminar iCloud y el bloqueo de activación desde www.icloud.com.
También puedes activar tu cuenta desde otro dispositivo Apple de alguien de tu familia o de un amigo y después usarla en el tuyo.
Si tienes problemas para hacerlo, mi consejo es que te pongas en contacto con Contacto - Soporte técnico oficial de Apple para que te ayuden.
Un saludo