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Pregunta:

Pregunta: No puedo agregar tarjeta nueva

Cuando compre mi ipad introduje la tarjeta que tenía registrada, ahora la he cambiado y siempre me dice que iTunes appstore no puede realizar cargos, ya intente hacerlo desde el iPhone y pc,pero igual,he intentado con 3 tarjetas diferentes, agradezco su ayuda

iPad

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En tal caso, solo te queda contactar con Apple, te dejo los numeros de contacto:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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11/03/2018 11:53 PM en respuesta a Drjuliocalderon En respuesta a Drjuliocalderon

HolaDrjuliocalderon

Si no puedes configurar un método de pago valido, comprueba el sigiuiente enlace de ayuda:Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Espero que te sirva de ayuda.

Un saludo.

11/03/2018 11:53 PM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

12/03/2018 12:06 AM en respuesta a Drjuliocalderon En respuesta a Drjuliocalderon

En tal caso, solo te queda contactar con Apple, te dejo los numeros de contacto:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

12/03/2018 12:06 AM

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Pregunta: No puedo agregar tarjeta nueva