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Pregunta:

Pregunta: rayas negras y colores en pantalla

hola buenas, llevo unos días que de vez en cuando me salen unas rayas negras y de colores verticales, como de unos 3 cm de ancho , están durante un par de segundos y desaparecen igual que aparecieron. hay algo estropeado o es un problema de software?

MacBook Pro with Retina display, macOS High Sierra (10.13.3)

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12/03/2018 03:42 PM en respuesta a jaimemayo En respuesta a jaimemayo

hola jaimemayo

el fallo puede ser tan sencillo como un error del sistema como un fallo de la gráfica, para ver si es un fallo del hardware arranca con la tecl a"d" pulsada y pasa el test del aht apple hardware test a ver si te indica algún fallo.

cómo usar apple hardware test en el mac - soporte técnico de apple

nos vas contando si te da algún error.

saludos.

12/03/2018 03:42 PM

Responder Útil (1)

12/03/2018 04:12 PM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

gracias por tu respuesta, una vez hecho lo que me has indicado me dice que no tiene ningún problema de hardware. por lo que supongo que será por lo que me indicas un problema de software , la actualización del so la instalé el día 26 de febrero y la semana pasada empezó a ocurrir, no ocurre siempre que lo utilizo, por lo que igual puede ser debido a esa actualización?

12/03/2018 04:12 PM

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12/03/2018 05:19 PM en respuesta a jaimemayo En respuesta a jaimemayo

puede ser, o esperas a otra actualización del sistema o si te molesta mucho o va a mas puedes probar a reinstalar el mismo, ojo que el test no haya descubierto error no significa que no lo tenga. he visto muchos casos que no da error el test y luego termina fallando.

un saludo.

12/03/2018 05:19 PM

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Pregunta: rayas negras y colores en pantalla