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Pregunta:

Pregunta: olvidé clave icloud

olvidé mi clave de icloud y cuando voy a la página de recuperación me pide mi número lo cual ya no tengo acceso a ese número pero y tengo mi correo como hago para que la confirmación llegue a mi correo y no a mi número la cual ya no tengo acceso

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12/03/2018 01:53 PM en respuesta a joel137 En respuesta a joel137

Hola joel137

Según este enlace de Apple

Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Puedes solicitar restablecer la contraseña con el correo electrónico.

Correo electrónico, contraseña y preguntas de seguridad

  1. Ve a la página de la cuenta del ID de Apple y haz clic en “¿Has olvidado tu ID de Apple o la contraseña?”. Si se te solicita confirmar tu número de teléfono, sigue los pasos indicados para la autenticación de doble factor.
  2. Introduce tu ID de Apple. ¿Has olvidado el ID de Apple?
  3. Selecciona la opción para restablecer la contraseña y, a continuación, selecciona Continuar.
  4. Elige cómo quieres restablecer la contraseña:

SI el correo no coincide, o no puedes realizarlo porque no te da la opción, o porque el correo no coincide, puedes hacer dos cosas

O pedir la recuperación dela cuenta, o contactar con ellos para que te ayuden

Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con autenticación de doble factor - Soporte técnico de Appl…

ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

12/03/2018 01:53 PM

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Pregunta: olvidé clave icloud