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Pregunta:

Pregunta: ERROR 3004

TRATO DE RESTAURAR MIS IOpHONE 4S Y ME SALE ERROR

3004 Y NO RESTUARA. ME PUEDEN AYUDAR'

GRACIAS

iPhone 4S, NO FUNCIONA

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola camgag11

Mira lo que te indica este enlace de Apple respecto al error que nos comentas

Obtener ayuda con errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple

Si ves cualquiera de los siguientes errores, es posible que tu ordenador no pueda conectarse a los servidores de Apple o a tu iPhone, iPad o iPod touch:

  • 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194 y 3200
  • “Ha ocurrido un problema al descargar el software”.
  • “El dispositivo no es apto para la compilación solicitada”.

Esto es lo que debes comprobar:

  1. Comprueba que iTunes puede comunicarse con los servidores de actualización de software de Apple.
  2. Comprueba el software de seguridad de terceros.

Si sigue apareciendo un error, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo

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15/03/2018 09:24 AM en respuesta a camgag11 En respuesta a camgag11

Hola camgag11

Mira lo que te indica este enlace de Apple respecto al error que nos comentas

Obtener ayuda con errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple

Si ves cualquiera de los siguientes errores, es posible que tu ordenador no pueda conectarse a los servidores de Apple o a tu iPhone, iPad o iPod touch:

  • 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194 y 3200
  • “Ha ocurrido un problema al descargar el software”.
  • “El dispositivo no es apto para la compilación solicitada”.

Esto es lo que debes comprobar:

  1. Comprueba que iTunes puede comunicarse con los servidores de actualización de software de Apple.
  2. Comprueba el software de seguridad de terceros.

Si sigue apareciendo un error, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo

15/03/2018 09:24 AM

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