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Pregunta:

Pregunta: perdi mis contactos al aplicar una copia de seguridad via iTunes¿ Ayuda?

aplique copia de seguridad via itunes peroal completarse correctamente,y tener el celular, me doy cuenta que los contactos ya no se pasasron

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Hola carlosdecolotlan!!


Los contactos no se incluyen en una copia de seguridad. Si son contactos guardados en iCloud, aparecerán si los vuelves a activar desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Contactos. Si son contactos que estaban guardados en una cuenta de correo, volverán a aparecer si configuras la cuenta de correo en el iPhone, o activas la sincronización de los contactos de esa cuenta desde los Ajustes del iPhone, Cuentas y contraseñas, la cuenta de correo que interese, Contactos.


Y comprueba también los grupos de contactos que se muestran. Lo podrás ver desde la app Contactos o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono. Pulsa en Grupos de arriba a la izquierda y aparecerán los grupos de contactos que se pueden mostrar. Puedes mostrar los de iCloud o los de cuentas de correo que tengas configuradas.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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21/03/2018 11:18 AM en respuesta a carlosdecolotlan En respuesta a carlosdecolotlan

Hola carlosdecolotlan!!


Los contactos no se incluyen en una copia de seguridad. Si son contactos guardados en iCloud, aparecerán si los vuelves a activar desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Contactos. Si son contactos que estaban guardados en una cuenta de correo, volverán a aparecer si configuras la cuenta de correo en el iPhone, o activas la sincronización de los contactos de esa cuenta desde los Ajustes del iPhone, Cuentas y contraseñas, la cuenta de correo que interese, Contactos.


Y comprueba también los grupos de contactos que se muestran. Lo podrás ver desde la app Contactos o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono. Pulsa en Grupos de arriba a la izquierda y aparecerán los grupos de contactos que se pueden mostrar. Puedes mostrar los de iCloud o los de cuentas de correo que tengas configuradas.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

21/03/2018 11:18 AM

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