Mi mac no arranca, se queda en gris y con la manzana
Mi iMac no arranca, se queda en una pantalla gris en la manzana que nunca pasa de ahí.
Cual puede ser la solución, saludos.
Hola henry hilario
Intenta primero arrancar el Mac en modo seguro
Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac - META.TITLE
¿Qué es el modo seguro?
El modo seguro (a veces llamado “arranque seguro”) es una manera de iniciar la Mac para que realice determinadas comprobaciones e impida que algunos componentes de software se carguen o se abran automáticamente. Cuando la Mac se inicia en modo seguro, ocurre lo siguiente:
- Se verifica el disco de arranque y se intenta reparar los problemas del directorio si es necesario.
- Se cargan solo las extensiones de kernel requeridas.
- Se impide que los elementos de arranque y de inicio de sesión se abran automáticamente.
- Se desactivan las fuentes que instaló el usuario.
- Se eliminan las cachés de tipo de letra, la caché del kernel y otros archivos de la caché del sistema.
Si la Mac tiene un problema que desaparece cuando la inicias en modo seguro, es posible que puedas identificar la causa.
Si no funciona, puedes reinstalar el Sistema operativo.
Puedes reinstalar desde recuperación de macOS sin borrar el disco duro. Normalmente, y ya que solo reinstala el sistema base, no deberías perder nada. Asegúrate de contar con una red wifi estable para hacerlo
Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple
Arrancar desde Recuperación de macOS
Recuperación de macOS instala distintas versiones de macOS en función de la combinación de teclas que pulses durante el arranque. Mantén pulsada una de las combinaciones siguientes inmediatamente después de pulsar el botón de encendido para encender el Mac. Puedes soltar cuando veas aparecer el logotipo de Apple o un globo que da vueltas.
Si tienes algún problema al hacerlo con seguridad, ponte en contacto con el Servicio técnico de Apple para que te ayuden
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo