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Pregunta:

Pregunta: ¿cómo actualizar mac os x lion 10.7.5?

buen día.

¿cómo puedo actualizar mi software a partir del mac os x lion 10.7.5?

los datos de mi equipo son:

macbook air 5.1

11 pulgadas, mediados del 2012

procesador 1,7 ghz intel core i5

memoria 4g

almacenamiento 48.2 gb libre de 59.81 gb

mac os x lion 10.7.5

intentando borrar información para liberar espacio, terminé eliminando archivos probablemente básicos del software, que terminó en un interminable bloqueo por lo cual decidí apagar el computador pero al prenderlo nuevamente se apagaba en medio del proceso de cargar "en la manzanita".

por medio de cmd + r accedí a utilidades de mac os x y en utilidad de discos aseguré la información del disco en una memoria externa y borré el sistema operativo que tenía. salì de utilidad de discos y reinstalé desde cero el software que me daba como única opción: mac os x lion 10.7.5 (11g63).

es una versión más antigua que la tenía.

intento actualizar el software, sigo los pasos normales de: apple (enter), actualización del software (enter) y aparentemente hace el proceso de actualización. termina un diálogo "software actualizado" pero en realidad sigo con el mismo mac os x lion 10.7.5 (11g63).

ingreso al app store y al dar clic en actualizaciones me aparece macos higt sierra pero al solicitarla me dice "no pudimos completar tu compra. esta actualización requiere la versión 10.8 o posterior de macos"

busco otras versiones para escalar en actualizaciones pero app store no me ofrece ninguna disponible.

¿cómo puedo actualizar mi software a partir del mac os x lion 10.7.5?

espero me puedan colaborar pronto.

muchas gracias

MacBook Air, Mac OS X (10.7.5), No permite actualizar el software

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29/03/2018 11:42 AM en respuesta a tlpec413 En respuesta a tlpec413

hola tlpec413,

gracias por participar en las comunidades de soporte de apple en español. entiendo que deseas actualizar el sistema operativo de tu mac a una versión más reciente. me gustaría ayudarte con este proceso. en este momento, tu macbook air es compatible con la versión más reciente de macos high sierra. sin embargo, será necesario que actualices tu mac a una versión previa antes de actualizar a macos high sierra. a continuación, te ofrezco el enlace para descargar dicha versión (macos sierra) al igual que comparto un artículo con detalles sobre cómo crear un instalador ejecutable. el instalador ejecutable te ayudará a completar el proceso de actualización a macos sierra más fácilmente.

cómo descargar macos sierra​

¿puedo usar sierra en mi mac?

macos sierra es compatible con cualquiera de los modelos de mac y las versiones de macos siguientes. también requiere al menos 2 gb de memoria y 8,8 gb de espacio de almacenamiento. para encontrar tu modelo, memoria, almacenamiento y versión de macos, selecciona acerca de esta mac en el menú apple ().

cómo crear un instalador ejecutable para macos

una vez que tu mac tenga instalado macos sierra, puedes proceder a instalar high sierra por medio del app store. este enlace contiene más información:

cómo descargar macos high sierra
espero que esta información te sea útil.
un saludo cordial.

29/03/2018 11:42 AM

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