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Pregunta:

Pregunta: Cómo desenlazar mi iPhone de un dispositivo Bluetooth. MacBook se conecta sola con iPhone a través de Bluetooth

Hola comunidad


No sé por qué mi Macbook Pro se conecta con el iPhone de mi pareja cada vez que lo deja cerca. Yo estoy escuchando música en bocinas bluetooth y se interrumpe a cada rato la transmisión. En Configuración del iPhone puse "Olvidar este dispositivo" y en la Macbook pongo Desconectar cada vez que se conecta, pero no veo más opciones para desvincular ¡por completo y para siempre! mi Mac de ése iPhone!


Retitulado por el Moderador.

MacBook, OS X El Capitan (10.11.4), null

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9/04/2018 09:55 AM en respuesta a PJP2014 En respuesta a PJP2014

Hola PJP2014,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que deseas desvincular el iPhone de tu pareja de tu MacBook Pro. Me gustaría ayudarte con este inconveniente.

El siguiente enlace provee información que te puede ayudar al respecto. El artículo cubre pasos comunes para todos los dispositivos de Bluetooth:

Usar un mouse, teclado o trackpad Bluetooth con una Mac

Eliminar un dispositivo Bluetooth de una Mac

Si quieres eliminar (desenlazar) un dispositivo Bluetooth de la lista de dispositivos de tu Mac, sigue estos pasos:

  1. Selecciona el menú Apple > Preferencias del sistema y, a continuación, haz clic en Bluetooth.
  2. Pasa el mouse sobre el dispositivo que quieres eliminar y, a continuación, haz clic en el botón Archivo cargado por el usuario que aparece junto al nombre del dispositivo.

Después de eliminar un dispositivo Bluetooth, tendrás que repetir el proceso de enlace si deseas volver a usarlo.

Espero que esta información te sea útil.
Un saludo muy cordial.

9/04/2018 09:55 AM

Responder Útil

9/04/2018 10:20 AM en respuesta a Marco.C En respuesta a Marco.C

Muchas gracias por tu respuesta, Marco, pero lamentablemente no resuelve mi problema.

Hice eso. Creo que hice todo lo que la lógica indica. Hasta creé un nuevo usuario para comenzar de cero. Pero no hay caso. La única solución hasta el momento fue desactivar por completo el bluetooth del teléfono, pero no debería tener que ser así.

9/04/2018 10:20 AM

Responder Útil

9/04/2018 11:49 AM en respuesta a PJP2014 En respuesta a PJP2014

Hola PJP2014,

Gracias por tu respuesta. A continuación encontrarás información sobre cómo desenlazar directamente desde el iPhone y hacer que éste olvide el MacBook Pro. Esto evitará que el audio se desvíe a éste.

Conectar dispositivos Bluetooth

Desenlazar un dispositivo: ve a Ajustes > Bluetooth, pulsa Archivo cargado por el usuariojunto al nombre del dispositivo y, a continuación, pulsa “Omitir dispositivo”. Si no ves la lista Dispositivos, asegúrate de que Bluetooth esté activado.

Si dispones de unos AirPods y pulsas “Omitir dispositivo”, se eliminarán automáticamente del resto de los dispositivos configurados a través de tu cuenta de iCloud.


Si tienes alguna otra duda, te recomendamos que contactes a nuestros asesores técnicos .

Un saludo cordial.

9/04/2018 11:49 AM

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