cuanto tarda apple en verificar un pago de una aplicacion

Compre una aplicación y aún dice pendiente la cual no me deja actualizar la que ya tengo

Publicado el 7/04/2018 06:01 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/04/2018 06:29 p.m.

Hola Yosoymalvin

Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

SI el pedido se ha quedado pendiente de pago, a lo mejor es porque no se ha comprado realmente sino que te han hecho una retención de autorización

Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Si se ha quedado pendiente de pago es posible también que haya algún problema de facturación

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

También puedes contactar con iTunes para que te ayuden a identificar y resolver el problema

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/04/2018 06:29 p.m. en respuesta a Yosoymalvin

Hola Yosoymalvin

Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

SI el pedido se ha quedado pendiente de pago, a lo mejor es porque no se ha comprado realmente sino que te han hecho una retención de autorización

Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Si se ha quedado pendiente de pago es posible también que haya algún problema de facturación

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

También puedes contactar con iTunes para que te ayuden a identificar y resolver el problema

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

cuanto tarda apple en verificar un pago de una aplicacion

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.