🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

cuanto tarda apple en verificar un pago de una aplicacion

Compre una aplicación y aún dice pendiente la cual no me deja actualizar la que ya tengo

Publicado el 7/04/2018 08:01 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 7/04/2018 08:29 p. m.

Hola Yosoymalvin

Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

SI el pedido se ha quedado pendiente de pago, a lo mejor es porque no se ha comprado realmente sino que te han hecho una retención de autorización

Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Si se ha quedado pendiente de pago es posible también que haya algún problema de facturación

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

También puedes contactar con iTunes para que te ayuden a identificar y resolver el problema

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

7/04/2018 08:29 p. m. en respuesta a Yosoymalvin

Hola Yosoymalvin

Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

SI el pedido se ha quedado pendiente de pago, a lo mejor es porque no se ha comprado realmente sino que te han hecho una retención de autorización

Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Si se ha quedado pendiente de pago es posible también que haya algún problema de facturación

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

También puedes contactar con iTunes para que te ayuden a identificar y resolver el problema

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

cuanto tarda apple en verificar un pago de una aplicacion

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.