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Pregunta:

Pregunta: 4S NO PUEDE CON LAS ACTUALIZACIONES Y ME VA MUY LENTO

Promo IPHONE 4S BLANCO "***" APPLE WHIJ.

TARDA MUCHO EN BAJAR LOS VIDEOS Y VA MUY LENTO. ME DICEN QUE ES POR ACTUALIZARLO.

PODÍAN DECIRLO Y NO DEJARME EL TELEFONO MAL PARA QUE ME OBLIGE A COMPRAR OTRO


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9/04/2018 02:00 PM en respuesta a María Teresa Lerma En respuesta a María Teresa Lerma

Hola María Teresa Lerma

No se quien te dice que es por actualizarlo. Si es un 4S, poco podrás actualizar el sistema operativo ya que se quedó en iOS 9.3.5 y vamos ya por iOS 11.3. Si no me equivoco el iPhone 4s hace bastante tiempo que no se actualiza.

Así que es posible que sea por otras razones. Por ejemplo, que tengas poco espacio en el iPhone porque tienes versiones de actualizaciones que no has borrado, y otras cosas, como archivos multimedia en WhatsApp o archivos temporales que se van acumulando.

Hay otras cosas que puedes hacer para que tu iPhone vaya un poco más rápido. Si quieres que te expliquemos alguna, no tienes más que decirlo.

En cualquier caso, desde aquí no podemos trasmitir a Apple tus quejas. Solo somos usuarios como tú. No trabajamos para ellos, ni tenemos un acceso diferente al que pueda tener cualquiera. Para cualquier problema, tendríamos que realizar los mismos pasos que tendrías que realizar tú.

Si quieres hacerlo, hay una página

https://www.apple.com/es/contact/feedback.html

Un saludo

9/04/2018 02:00 PM

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