Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Falso soporte de Apple ID en mi correo - CUIDADO

Buenos Días

Escribo porque hace unas semanas he estado recibiendo un correo (correo no deseado) supuestamente de parte del Soporte de Apple ID donde me indican que mi cuenta está suspendida, no sé si alguien ha recibido este mismo correo, yo obviamente no lo tomo en cuenta porque seguro quieren robar mis accesos. De igual forma, envío una captura del correo recibido, confírmenme si es spam...y de serlo, tengan cuidado.

la cuenta que me lo envía es: botsystem-nomailrply-closecase10@jobdjkdsfjkretail.com con copia a secure@supportid.com


Archivo cargado por el usuario

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola Alejandro2210

Pues te confirmo que es falso solo con dos detalles.

El saludo genérico ya que Apple jamás encabezaría con Dear Client, sino con tu nombre.

Y el enlace dónde te pide verificar. Apple tampoco te pediría acceder a ningún enlace para verificar.

Si tu cuenta estuviera desactivada te lo indicaría el propio dispositivo al acceder a cualquier servicio de Apple.

Márcalo como spam y reenvíaselo a Apple a esta dirección.

reportphishing@apple.com

Te dejo también este enlace para que tengas información

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

12/04/2018 12:31 PM en respuesta a Alejandro2210 En respuesta a Alejandro2210

Hola Alejandro2210

Pues te confirmo que es falso solo con dos detalles.

El saludo genérico ya que Apple jamás encabezaría con Dear Client, sino con tu nombre.

Y el enlace dónde te pide verificar. Apple tampoco te pediría acceder a ningún enlace para verificar.

Si tu cuenta estuviera desactivada te lo indicaría el propio dispositivo al acceder a cualquier servicio de Apple.

Márcalo como spam y reenvíaselo a Apple a esta dirección.

reportphishing@apple.com

Te dejo también este enlace para que tengas información

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Un saludo

12/04/2018 12:31 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Alejandro2210

Pregunta: Falso soporte de Apple ID en mi correo - CUIDADO