Eliminar Chill-tab
¿Hay alguien que me pueda ayudar a eliminar chill-tab?
MacBook Air, iOS 11.3
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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MacBook Air, iOS 11.3
Hola arturo292
Primero, si está allí, bórralo de la carpeta Aplicaciones.
Es posible que tenga un desinstalador. Si es así, pulsa sobre él haciendo doble clic y sigue las instrucciones.
Si no, arrástralo a la papelera y vacíala.
Si sigue reapareciendo, entra en las preferencias del navegador que uses y en Extensiones desinstala la extensión correspondiente a Chill-Tab.
Reinicia el navegador y restáuralo después.
En Safari:
-Safari-Preferencias-Privacidad-Gestionar datos de sitios web-Eliminar todo
-Safari-Preferencias-Avanzado-Marca Mostrar el menú desarrollo en la barra de menús
-Ahora en la barra de menús de Safari-Desarrollo-Vaciar memorias caché
-Barra de menús de Safari-Historial-Borrar historial
En la Preferencias de Safari-General, elige en Página de inicio, el navegador que prefieras usar
¿Tienes otro navegador?
Después de todo esto, posiblemente tendrás que eliminar archivos y carpetas de la librería oculta del Mac. Tienes que encontrar los archivos asociados que incluye la aplicación. Y algunos están ocultos.
Estos son los archivos que tienes que buscar.
~/Library/LaunchAgents/com.habdalah.lp.plist~/Library/habdalah.lp/habdalah.lp.app/Contents/MacOS/habdalah.lp
~/Library/LaunchAgents/com.manucodiata.plist
~/Library/manucodiata/manucodiata
~/Library/LaunchAgents/com.skewings-pappiform.plist
~/Library/lakist_graziery/DurlcLuf/vvLLCgwG/skewings-pappiform
~/Library/LaunchAgents/com.tabefy.cc.plist
~/Library/tabefy.cc/tabefy.cc.app/Contents/MacOS/tabefy.cc
~/Library/LaunchAgents/macsearch.plist
~/Library/Application Support/Agent/macsearch
Para acceder a ellos, tienes que situarte en el Finder y pulsar las teclas Shift (mayúscula)-Comando-G. Se te abrirá una ventana donde tendrás que copiar una de las rutas que te he enviado y cuando se abra, borrar el archivo. Así hasta que lo hagas con todas las rutas.
Reinicia después el Mac y a ver si hay suerte y desaparece.
Lo siguiente, si no funciona, o si prefieres hacerlo con más seguridad, cosa que te recomiendo, es ponerte en contacto con Apple para que te ayuden a hacerlo.
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
También hay aplicaciones y programas para quitar adware o malware, pero yo no te puedo recomendar ninguna. Jamás he tenido que usarlos.
Un saludo
Hola arturo292
Primero, si está allí, bórralo de la carpeta Aplicaciones.
Es posible que tenga un desinstalador. Si es así, pulsa sobre él haciendo doble clic y sigue las instrucciones.
Si no, arrástralo a la papelera y vacíala.
Si sigue reapareciendo, entra en las preferencias del navegador que uses y en Extensiones desinstala la extensión correspondiente a Chill-Tab.
Reinicia el navegador y restáuralo después.
En Safari:
-Safari-Preferencias-Privacidad-Gestionar datos de sitios web-Eliminar todo
-Safari-Preferencias-Avanzado-Marca Mostrar el menú desarrollo en la barra de menús
-Ahora en la barra de menús de Safari-Desarrollo-Vaciar memorias caché
-Barra de menús de Safari-Historial-Borrar historial
En la Preferencias de Safari-General, elige en Página de inicio, el navegador que prefieras usar
¿Tienes otro navegador?
Después de todo esto, posiblemente tendrás que eliminar archivos y carpetas de la librería oculta del Mac. Tienes que encontrar los archivos asociados que incluye la aplicación. Y algunos están ocultos.
Estos son los archivos que tienes que buscar.
~/Library/LaunchAgents/com.habdalah.lp.plist~/Library/habdalah.lp/habdalah.lp.app/Contents/MacOS/habdalah.lp
~/Library/LaunchAgents/com.manucodiata.plist
~/Library/manucodiata/manucodiata
~/Library/LaunchAgents/com.skewings-pappiform.plist
~/Library/lakist_graziery/DurlcLuf/vvLLCgwG/skewings-pappiform
~/Library/LaunchAgents/com.tabefy.cc.plist
~/Library/tabefy.cc/tabefy.cc.app/Contents/MacOS/tabefy.cc
~/Library/LaunchAgents/macsearch.plist
~/Library/Application Support/Agent/macsearch
Para acceder a ellos, tienes que situarte en el Finder y pulsar las teclas Shift (mayúscula)-Comando-G. Se te abrirá una ventana donde tendrás que copiar una de las rutas que te he enviado y cuando se abra, borrar el archivo. Así hasta que lo hagas con todas las rutas.
Reinicia después el Mac y a ver si hay suerte y desaparece.
Lo siguiente, si no funciona, o si prefieres hacerlo con más seguridad, cosa que te recomiendo, es ponerte en contacto con Apple para que te ayuden a hacerlo.
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
También hay aplicaciones y programas para quitar adware o malware, pero yo no te puedo recomendar ninguna. Jamás he tenido que usarlos.
Un saludo
Muchísimas gracias por tu amplia respuesta. Voy a seguir tus instrucciones y te tendré al tanto de los logros. De hecho ya me he puesto en contacto con soporte técnico de Mac y me han auxiliado en este problema de una manera muy diligente y profesional. Sin embargo, creo que el asunto es más profundo dado que quitas el malware, desaparece unas horas y vuelve a aparecer--a pesar de que se han eliminado los archivos maliciosos o aquéllos que, como bien dices, están ligados a él. He leido muchas discusiones al respecto así que lls desarrolladores tienen una ventana de oportunidad con esta situación. Muchas gracias, nuevamente.
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