Error 4013 con pantalla roja

Tengo un Iphone 5s de 16 gb, 64 beats


Ios 11.3


Me proporciona error 4013 al restaurar con pantalla roja al inicio


Inicie cambiando el cable, desde un pc distinto, cambiando el display y ninguno ha funcionado

iPhone 5s, iOS 11.3

Publicado el 21/04/2018 11:02 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/04/2018 02:53 p.m.

Hola josemcb

Sigue los consejos. de Apple de este enlace.

Si aparece el error 9, 4005, 4013 o 4014 al restaurar el dispositivo iOS - Soporte técnico de Apple

Prueba lo siguiente:

  1. Instala la versión más reciente de iTunes.
  2. Fuerza el reinicio del dispositivo:
    • En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
    • En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus, mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
    • En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch, mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
  3. Conecta tu dispositivo al ordenador mediante un cable USB.
  4. Cuando iTunes te pida que actualices o restaures, haz clic en Actualizar (no Restaurar) para volver a instalar iOS y conservar tus datos personales.

Si después de realizar todos los pasos del enlace sigues sin resolver el problema, ponte en contacto con Apple para que te ayuden

Si vuelve a aparecer el error 9, 4005, 4013 o 4014 cuando intentes restaurar el iPhone, iPad o iPod touch, ponte en contacto con nosotros.

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/04/2018 02:53 p.m. en respuesta a josemcb

Hola josemcb

Sigue los consejos. de Apple de este enlace.

Si aparece el error 9, 4005, 4013 o 4014 al restaurar el dispositivo iOS - Soporte técnico de Apple

Prueba lo siguiente:

  1. Instala la versión más reciente de iTunes.
  2. Fuerza el reinicio del dispositivo:
    • En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
    • En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus, mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
    • En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch, mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
  3. Conecta tu dispositivo al ordenador mediante un cable USB.
  4. Cuando iTunes te pida que actualices o restaures, haz clic en Actualizar (no Restaurar) para volver a instalar iOS y conservar tus datos personales.

Si después de realizar todos los pasos del enlace sigues sin resolver el problema, ponte en contacto con Apple para que te ayuden

Si vuelve a aparecer el error 9, 4005, 4013 o 4014 cuando intentes restaurar el iPhone, iPad o iPod touch, ponte en contacto con nosotros.

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