Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Como borrar mensajes de WhatsApp de mi iCloud

como borrar de WhatsApp mensajes de icloud

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola limaradebayamon,

Te dejo los pasos a seguir.

  • Ejecuta la aplicación de WahtsApp en el iPhone y pulsa sobre ajustes
  • Pulsa sobre copia de seguridad del chat
  • Ahora pulsamos sobre copia automática y la desactivamos

Una vez desactivada la copia de seguridad, hacemos lo propio borrando los mensajes de iCloud desde el iPhone:Archivo cargado por el usuario

  • Pulsamos sobre los ajustes del iPhone
  • Nos dirigimos a iCloud
  • Pulsamos sobre almacenamiento e introducimos nuestro iD de Apple
  • Ahora pulsamos sobre gestionar almacenamiento y pulsamos sobre WahtsApp Messenger
  • Pulsamos sobre editar
  • Seleccionamos la opción borrar todo

Una vez realizados estos pasos, que son bastante sencillos y sólo nos llevará unos segundos, habremos borrado toda la copia de seguridad de WahtsApp de nuestra cuenta de iCloud liberando algo de espacio en ella.

Espero te ayude a solucionar tu duda. Ya nos cuentas qué tal!

Saludos

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

27/04/2018 04:49 PM en respuesta a limaradebayamon En respuesta a limaradebayamon

Hola limaradebayamon,

Te dejo los pasos a seguir.

  • Ejecuta la aplicación de WahtsApp en el iPhone y pulsa sobre ajustes
  • Pulsa sobre copia de seguridad del chat
  • Ahora pulsamos sobre copia automática y la desactivamos

Una vez desactivada la copia de seguridad, hacemos lo propio borrando los mensajes de iCloud desde el iPhone:Archivo cargado por el usuario

  • Pulsamos sobre los ajustes del iPhone
  • Nos dirigimos a iCloud
  • Pulsamos sobre almacenamiento e introducimos nuestro iD de Apple
  • Ahora pulsamos sobre gestionar almacenamiento y pulsamos sobre WahtsApp Messenger
  • Pulsamos sobre editar
  • Seleccionamos la opción borrar todo

Una vez realizados estos pasos, que son bastante sencillos y sólo nos llevará unos segundos, habremos borrado toda la copia de seguridad de WahtsApp de nuestra cuenta de iCloud liberando algo de espacio en ella.

Espero te ayude a solucionar tu duda. Ya nos cuentas qué tal!

Saludos

27/04/2018 04:49 PM

Responder Útil

27/04/2018 06:55 PM en respuesta a limaradebayamon En respuesta a limaradebayamon

Buenas noches limaradebayamon,


Si lo que pretendes es borrar un mensaje determinado de una copia de seguridad de WhatsApp en iCloud, no puedes. Tienes que borrar toda la copia de seguridad como te ha explicado marina258 , borrar el mensaje de tu iPhone y después haces una nueva copia de seguridad


Un saludo

27/04/2018 06:55 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: limaradebayamon

Pregunta: Como borrar mensajes de WhatsApp de mi iCloud