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Pregunta:

Pregunta: No puedo encender mi Mac

Encuendo el boton, y aparece el logo de apple y la varra de progreso como cuando se esta actualizando.

Al llenarse la barra se queda en ese estado y no se enciende, la tengo que apagar nuevamente.

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1/05/2018 07:10 PM en respuesta a federico216 En respuesta a federico216

Hola federico216

¿Cuando apagas el Mac y lo vuelves a encender, se soluciona el problema?

Puedes reiniciar el Mac en Modo seguro para ver sis e soluciona el problema

Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple

¿Qué es el modo seguro?

El modo seguro (en ocasiones llamado arranque seguro) es una forma de arrancar el Mac para que realice ciertas comprobaciones e impida que determinado tipo de software se cargue o se abra automáticamente. Si se inicia el Mac en modo seguro, se consigue lo siguiente:

Se verifica el disco de arranque y se intentan solucionar problemas de directorios, si procede

...

Si no funciona, escribe de nuevo para ver si podemos ayudarte con alguna otra posible solución.

Un saludo

1/05/2018 07:10 PM

Responder Útil (1)

1/05/2018 09:56 PM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

después de un corte de energía mientras mi iMac estaba encendido dejo de funcionar, cuando intente ponerlo en marcha de nuevo se quedo en la manzanita con la barra de progreso llena.

intente iniciarlo desde la terminal, no funciono

intente iniciarlo en modo seguro, no me dejo entrar en modo seguro

intente resetear la RAM, no funciono

intente desde el modo de recuperación, hice primeros auxilios a los discos y todo salía perfecto, al reiniciar quedaba en la manzana y barra de progreso llena

intente instalar el Mac sierra desde el modo de recuperación, no funciono

intente con la opción de mantener la tecla option al iniciar para escoger el disco de arranque y no funciono

no se que mas intentar, no puedo borrar nada de los discos porque es mi trabajo y solo fue un apagón.

¿Alguien que me pueda ayudar?

es un iMac 2012 de 21"

¡gracias!

1/05/2018 09:56 PM

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Pregunta: No puedo encender mi Mac