Mi iPhone 5s no reconoce el chip

Mi teléfono está bloqueado y no puedo ingresar ya que no verifica mi chip

iPhone 5s

Publicado el 3/05/2018 12:38 a.m.

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2 respuestas

3/05/2018 02:59 a.m. en respuesta a MiguelCastellanos

Hola MiguelCastellanos

En este enlace Apple te da soluciones, en el caso de que el problema sea porque aparece un mensaje que te indica que la SIM es inválida.

Si recibes una alerta relacionada con la tarjeta SIM del iPhone - Soporte técnico de Apple

Si recibes una alerta que indica “SIM inválida” o “No hay ninguna tarjeta SIM”, sigue estos pasos.

  1. Asegúrate de tener un plan activo con tu operador de telefonía móvil.
  2. Actualiza el iPhone con la última versión de iOS.
  3. Reinicia el iPhone.
  4. Comprueba si hay alguna actualización de los ajustes del operador. Ve a Ajustes > General > Información. Si hay una actualización disponible, verás la petición para seleccionar Aceptar o Actualizar.
  5. Extrae la tarjeta SIM de la bandeja y, a continuación, vuelve a introducirla. Asegúrate de que la bandeja de la tarjeta SIM se cierre bien y no quede suelta. Si utilizas una bandeja de la tarjeta SIM de un modelo diferente de iPhone o de otro fabricante de teléfonos, puede que no encaje correctamente.
  6. Prueba a utilizar otra tarjeta SIM. Si no tienes otra, acude a la tienda de tu operador y pide al dependiente que pruebe con otra tarjeta SIM. No obstante, puede que tengas que cambiar la tarjeta SIM.

Si sigue apareciendo una alerta relacionada con la tarjeta SIM, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Obtén más información acerca de lo que puedes hacer si aparece una alerta de SIM no compatible.


Otra cosa es que no puedas activarlo porque la SIM no sea compatible

Si no puedes activar el iPhone - Soporte técnico de Apple

Si no encuentras soluciones, contacta con Apple para que te ayuden, como te indican en el enlace

Si sigue apareciendo una alerta relacionada con la tarjeta SIM, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo

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