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¿Qué hago si me salen mensajes de error al restaurar/actualizar con iTunes y ya utilicé los métodos aconsejados por el Apple Support?

Ya he utilizado todo lo recomendado el el Apple Support para poder restablecer/actualizar mediante el ITunes, y al seleccionar la opción restaurar, el iPhone se reinicia, aparece el logotipo, después se vuelve a apagar y consecutivamente la 3º vez hasta que me aparece en la pantalla "error 4013" y el iPhone vuelve a la pantalla de iTunes.

Publicado el 7/05/2018 06:38 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 8/05/2018 12:17 a. m.

Holamauriciodeguadalajara

Si ya has seguido lo establecido en el siguiente enlace:Si aparece el error 9, 4005, 4013 o 4014 al restaurar el dispositivo iOS - Soporte técnico de Apple sin éxito, solo te queda contactar con el soporte técnico de Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

8/05/2018 12:17 a. m. en respuesta a mauriciodeguadalajara

Holamauriciodeguadalajara

Si ya has seguido lo establecido en el siguiente enlace:Si aparece el error 9, 4005, 4013 o 4014 al restaurar el dispositivo iOS - Soporte técnico de Apple sin éxito, solo te queda contactar con el soporte técnico de Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

¿Qué hago si me salen mensajes de error al restaurar/actualizar con iTunes y ya utilicé los métodos aconsejados por el Apple Support?

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