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acabo de restanlecer mi contraseña de apple id, pero no me permite iniciar sesion en ningun lugar, como appstore, itunes, etc me sale una y otra vez que introduzca la contraseña. Problemas de Apple id al iniciar sesión con contraseña recién restaurada
Retitulado por el Moderador.
Muchas gracias por tomarte tu tiempo y responder, sin embargo descubrí por qué no servía mi contraseña, resulta ser que no tenía la ultima actualización de iOS, por lo tanto no podía acceder a mi Apple id, una vez que actualicé el software todo funcionó como siempre, gracias
Muchas gracias por tomarte tu tiempo y responder, sin embargo descubrí por qué no servía mi contraseña, resulta ser que no tenía la ultima actualización de iOS, por lo tanto no podía acceder a mi Apple id, una vez que actualicé el software todo funcionó como siempre, gracias
Hola Elbrandi!!
Entiendo que has cambiado la contraseña de tu ID siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Cambiar la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Si es así, y el sistema ahora no la reconoce o no para de pedirte la contraseña, puedes probar varias cosas.
Asegúrate que tienes iniciada sesión correctamente en al App Store. Lo podrás ver en los Ajustes del dispositivo, iTunes Store y App Store, tu ID. Si tu ID aparece en color azul, púlsalo y selecciona cerrar sesión. Apaga el iPhone, enciéndelo pasados un par de minutos y vuelve a iniciar sesión en el iTunes Store y Apps Store, en los Ajustes del dispositivo, iTunes Store y App Store.
Verifica también que la región, la fecha y la hora son las correctas. Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General.
Comprueba que la conexión a internet de tu iPhone es buena y fluida. Haz un test de velocidad para comprobarlo.
Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.
Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM, si el dispositivo es celular. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.
Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
De nada!! Para eso estamos 🙂
Ok. Me alegra que lo hayas podido solucionar y gracias por compartir la información 🙂
Saludos!!
No puedo iniciar sesión en iTunes Store
