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Pregunta:

Pregunta: Por que cuando uso emoticonos en mi iphone 7plus se traba y dura varios minutos sin que responda

Mi iphone 7 plus no responde cuando uso emoticonos En mensajes en whatsapp! Intente apagarlo y borrar datos y nada funciona

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Hola morusa

¿Te pasa solo con WhatsApp?

Es importante que lo pruebes antes con otra aplicación sea de mensajes o la que tu quieras.

Para determinar si es problema de la aplicación o es algo más.

Fuerza la salida de la aplicación...

Cómo forzar la salida de una aplicación - Soporte técnico de Apple

...y a forzar el reinicio del iPhone

En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

Si no funciona, haz la prueba con otra aplicación y nos cuentas

Un saludo

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21/05/2018 02:28 PM en respuesta a morusa En respuesta a morusa

Hola morusa

¿Te pasa solo con WhatsApp?

Es importante que lo pruebes antes con otra aplicación sea de mensajes o la que tu quieras.

Para determinar si es problema de la aplicación o es algo más.

Fuerza la salida de la aplicación...

Cómo forzar la salida de una aplicación - Soporte técnico de Apple

...y a forzar el reinicio del iPhone

En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

Si no funciona, haz la prueba con otra aplicación y nos cuentas

Un saludo

21/05/2018 02:28 PM

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