Conectan bien al colocármelos en los oidos, música perfecto, siempre a la primera se conectan pero las llamadas las respondo y dice mi iPhone X que los Airpods están conectados pero no escucho nada; alterno la conexión entre Bluetooth, Speaker y iPhone y los únicos que no se escuchan son los Airpods.
No creo que sea un problema de hardware porque los cambié, los uso con mi Macbook y iPad y anda perfecto.
Alguien tendrá una solución?
César
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas con el funcionamiento de tus AirPods al hacer llamadas telefónicas, ya que no puedes puedas escuchar a tu interlocutor. Comprendo lo importante que es el poder acceder a todas las funciones de tus AirPods sin inconvenientes y me gustaría ofrecerte un artículo con detalles que te pueden ayudar a conseguir una solución.
Por favor haz clic en el siguiente enlace:
Reiniciar y actualizar
- Reinicia tu iPhone y vuelve a probar.
- Si aún no escuchas nada o la calidad del sonido es mala, actualiza tu iPhone a la versión más reciente de iOS.
¿Sigues sin poder conectarte? Sigue los pasos a continuación en el dispositivo iOS, que se encuentran en el siguiente artículo:
Obtener ayuda en relación con los AirPods
- Ve a Configuración > Bluetooth y, luego, toca el ícono junto a los AirPods.1 A continuación, toca Olvidar este dispositivo.
- Coloca los AirPods en el estuche y cierra la tapa. Aguarda 15 segundos y, luego, abre la tapa.
- Mantén presionado el botón de configuración de la parte posterior del estuche hasta que la luz de estado parpadee en color ámbar durante unos instantes y, luego, parpadee en color blanco.
- Coloca los AirPods cerca del dispositivo. Sigue los pasos que aparecen en la pantalla del dispositivo iOS.
Espero que esta información te sea útil.
Un saludo cordial.
Airpod Problemas de Conexión en llamadas
