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Pregunta:

Pregunta: mi ipad carga pero aparece en negro la pantalla y cargando algo y se queda ahi mucho tiempo y prende al parecer normal pero de una vuelve a lo mismo

Al parecer carga pero suena muchas veces el sonido de cuando uno lo pone a cargar, se prende pero de una aparece la pantalla negra como cargando algo, luego prende al parecete normal pero de una vuelve y aparece la pantalla negra y así muchas veces

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Hola Anaisav22!!


Si al conectar un dispositivo al cable de carga se escucha varias veces el sonido de carga, es posible que se deba a un problema en la conexión de carga. Puede ser el conector del cable, o el conector del dispositivo.


Usa un cable original que esté en buen estado. Examina el conector, que no se vea dañado.


Examina también el conector de carga del iPad. Puede que tenga polvo o pelusas que dificulten la conexión. Con mucho cuidado, introduce la punta de una palillo de dientes de madera y intenta limpiar de pelusas el puerto de carga del iPad. Ten cuidado con esta operación para no dañarlo.


Si todo parece estar bien, lleva tanto el cable como el iPad a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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27/05/2018 01:52 PM en respuesta a Anaisav22 En respuesta a Anaisav22

Hola Anaisav22!!


Si al conectar un dispositivo al cable de carga se escucha varias veces el sonido de carga, es posible que se deba a un problema en la conexión de carga. Puede ser el conector del cable, o el conector del dispositivo.


Usa un cable original que esté en buen estado. Examina el conector, que no se vea dañado.


Examina también el conector de carga del iPad. Puede que tenga polvo o pelusas que dificulten la conexión. Con mucho cuidado, introduce la punta de una palillo de dientes de madera y intenta limpiar de pelusas el puerto de carga del iPad. Ten cuidado con esta operación para no dañarlo.


Si todo parece estar bien, lleva tanto el cable como el iPad a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

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Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

27/05/2018 01:52 PM

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Pregunta: mi ipad carga pero aparece en negro la pantalla y cargando algo y se queda ahi mucho tiempo y prende al parecer normal pero de una vuelve a lo mismo