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Pregunta:

Pregunta: Un problema con la facturación y cambio de pais

Hace un mes estuve viviendo en Estados Unidos, tenía una cuenta bancaria y la usé para la informacion de facturación que me pedia mi iphone nuevo.

Hace poco llegue a Perú y cancelé mi cuenta bancaria de USA, y con esto olvide cambiar la información de facturación: INTENTO poner la India de PERU pero no me deja porque está configurado con “Estados Unidos” como país de info de facturación y tampoco puedo cambiar el pais porque tengo una deuda que no se pago porque cancele mi cuenta bancaria ¿que puedo hacer?

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HolaElocinatil

Para poder cambiar el país de tu Apple ID, es necesario que agotes el saldo pendiente, para ello tendrás que configurar de nuevo una tarjeta de crédito Americana y realizar una compra superior al saldo pendiente, para que se elimine completamente y poder cambiar el país. Te dejo un enlace de información y ayuda por si tienes problemas:Cambiar el país o la región del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

En ultimo lugar:

Contactar con el soporte técnico de Apple

Si no puedes completar ninguno de los pasos, no puedes cambiar el país o región, o si el crédito que te queda en la tienda es inferior al coste de un único artículo, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Un saludo.

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27/05/2018 11:55 PM en respuesta a Elocinatil En respuesta a Elocinatil

HolaElocinatil

Para poder cambiar el país de tu Apple ID, es necesario que agotes el saldo pendiente, para ello tendrás que configurar de nuevo una tarjeta de crédito Americana y realizar una compra superior al saldo pendiente, para que se elimine completamente y poder cambiar el país. Te dejo un enlace de información y ayuda por si tienes problemas:Cambiar el país o la región del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

En ultimo lugar:

Contactar con el soporte técnico de Apple

Si no puedes completar ninguno de los pasos, no puedes cambiar el país o región, o si el crédito que te queda en la tienda es inferior al coste de un único artículo, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Un saludo.

27/05/2018 11:55 PM

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