Pestaña brillo automatico no aparece en iPhone

Hola Jose93!!

El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.

Si ya lo tienes actualizado a iOS 11.4, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.

Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.

Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.

Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.

Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok. Pues, si ya has restaurado el iPhone con iTunes en un ordenador y no se ha solucionado, y crees que puede tener algún daño en algún componente de hardware, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos rafa egiatik!!

Hola de nuevo Jose93!!

Aunque ya no tengas garantía, en el soporte técnico te atenderán igualmente. Otra cosa es que te cobren por el servicio.

Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Hola José. Podrías probar dos cosas

1) es la más fácil. Instala una app llamad TestM desde la AppStore y desde ahí podrás ver si el sensor de tu teléfono está dañado.

2) si el sensor de tu teléfono no está dañado podrías realizar un respaldo en iTunes o iCloud y luego descargar por tu cuenta la .ipsw (el sistema operativo de tu iPhone) e instalarlo desde cero mediante iTunes

Brillo automático en iOS11 está en General >> Accesibilidad >> Display Accommodations (no sé como se traduce eso).

Hola bele

En los últimos sistemas esa función esta en Ajustes > General > Accesibilidad > Ajustes de Visualización > Brillo automatico.

Espero que ahí lo encuentres ahora.

Saludos.

Me está pasando el mismo problema!! Pudiste resolverlo???

Me pasa lo mismo que el José, no me aparece allí la opción, se me ve como la imagen que subieron en el primer comentario 😩

Si! Estoy igual! Solo me aparece la opción en lupa 😔

Pídele al soporte de Apple que te realice un diagnóstico