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Pregunta:

Pregunta: Magic Mouse 2, no abre archivos ni carpetas con doble click

Hola a todos, espero estén bien, mi problema es el siguiente, compre el Magic Mouse 2 y para poder usarlo en mi equipo tuve que instalar el "High Sierra" para que reconociera el mouse, mi mouse realiza todas las funciones que ofrece, pero no me reconoce el hacer doble click para abrir los archivos y carpetas, para poder conseguir hacerlo debo presionar el botón derecho y utilizar la opción "Abrir", el mismo problema se me presento además con el Trackpad de mi equipo, ¿alguno de ustedes ha tenido el mismo problema o me puede ayudar a solucionarlo?, de antemano gracias por su ayuda.

MacBook Pro (13-inch Mid 2012), macOS High Sierra (10.13.5)

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Hola, Jozu! Yo creo que hay que mirar algo en los ajustes, pues si ha sido tras actualizar el equipo algo se ha quedado sin pinchar, en todo caso estas instrucciones de una web de Apple indican lo siguiente:


El mouse o el trackpad no funcionan como debería

El mouse inalámbrico Apple, el Magic Mouse y el Magic Mouse 2 se pueden usar sobre la mayoría de las superficies planas. No obstante, si no funcionan como deberían, haz lo siguiente:

  • Selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema y, a continuación, selecciona Mouse. Mueve el regulador Seguimiento para ajustar la velocidad de movimiento del puntero al mover el mouse.
  • Utiliza una superficie diferente para comprobar si el movimiento mejora de esa forma.
  • Gira el mouse e inspecciona la ventana del sensor. Usa aire comprimido para limpiar con cuidado la ventana del sensor en caso de que se haya acumulado polvo o suciedad.
  • Si hay varios dispositivos inalámbricos Bluetooth funcionando cerca, prueba a apagarlos uno a uno para comprobar si el problema mejora. Los dispositivos que consumen mucho ancho de banda pueden afectar el movimiento del puntero.


Es de esta página: Si un mouse, teclado o trackpad inalámbrico Apple no funcionan adecuadamente - Soporte técnico de Apple


A ver si tienes suerte y se soluciona 🙂


Un saludo!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

6/06/2018 10:49 AM en respuesta a Jozu En respuesta a Jozu

Hola, Jozu! Yo creo que hay que mirar algo en los ajustes, pues si ha sido tras actualizar el equipo algo se ha quedado sin pinchar, en todo caso estas instrucciones de una web de Apple indican lo siguiente:


El mouse o el trackpad no funcionan como debería

El mouse inalámbrico Apple, el Magic Mouse y el Magic Mouse 2 se pueden usar sobre la mayoría de las superficies planas. No obstante, si no funcionan como deberían, haz lo siguiente:

  • Selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema y, a continuación, selecciona Mouse. Mueve el regulador Seguimiento para ajustar la velocidad de movimiento del puntero al mover el mouse.
  • Utiliza una superficie diferente para comprobar si el movimiento mejora de esa forma.
  • Gira el mouse e inspecciona la ventana del sensor. Usa aire comprimido para limpiar con cuidado la ventana del sensor en caso de que se haya acumulado polvo o suciedad.
  • Si hay varios dispositivos inalámbricos Bluetooth funcionando cerca, prueba a apagarlos uno a uno para comprobar si el problema mejora. Los dispositivos que consumen mucho ancho de banda pueden afectar el movimiento del puntero.


Es de esta página: Si un mouse, teclado o trackpad inalámbrico Apple no funcionan adecuadamente - Soporte técnico de Apple


A ver si tienes suerte y se soluciona 🙂


Un saludo!

6/06/2018 10:49 AM

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6/06/2018 11:13 AM en respuesta a AlvaroK En respuesta a AlvaroK

Hola Alvarok, muchas gracias por tu respuesta, me ayudo a llegar a la causa, la solución era ajustar la velocidad del doble clic, estaba en rápida y debía estar en lenta, para hacerlo realicé los siguientes pasos:


1-. Abrir "Preferencias del sistema".

2-. Seleccionar "Accesibilidad".

3-. Luego presionar "Mouse y trackpad".

4.- Después ajustar "Velocidad de doble clic" y dejarla en "Lenta".


Adjunto Imágenes:

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Muchas gracias por la ayuda prestada.

6/06/2018 11:13 AM

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Pregunta: Magic Mouse 2, no abre archivos ni carpetas con doble click