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Imposible borrar historial de Safari

Tengo un Iphone 7 y desde hace varios meses

aparece deshabilitada la opción de "Borrar Historial" en Safari. A pesar de las diferentes actualizaciones de IOS, el problema no se resuelve. Como se puede solucionar?. Gracias

iPhone 7, iOS 11.4

Publicado el 6/06/2018 04:20 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 6/06/2018 04:39 a. m.

Hola SNM

Te dejo este enlace a ver si te ayuda

Borrar el historial y las cookies de Safari en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Cuando no haya historial ni datos de sitios web que eliminar, el ajuste se volverá gris. Puede que el ajuste también esté en gris si hay controles parentales configurados para los sitios web. Para comprobar la configuración, ve a Ajustes > General > Restricciones, desplázate hasta Contenido permitido y, a continuación, pulsa Sitios web.

Como indica el enlace, es posible que tengas activadas las restricciones (controles parentales) en el iPhone.

Cuando vayas a Restricciones-Contenido permitido-Sitios web, te dará varias opciones. Comprueba que está marcada Todos los sitios web para que no haya ninguna restricción.

Archivo cargado por el usuario

Inicialmente, esto debería solucionar el problema.

Nos cuentas si no es así

Un saludo

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

6/06/2018 04:39 a. m. en respuesta a SNM

Hola SNM

Te dejo este enlace a ver si te ayuda

Borrar el historial y las cookies de Safari en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Cuando no haya historial ni datos de sitios web que eliminar, el ajuste se volverá gris. Puede que el ajuste también esté en gris si hay controles parentales configurados para los sitios web. Para comprobar la configuración, ve a Ajustes > General > Restricciones, desplázate hasta Contenido permitido y, a continuación, pulsa Sitios web.

Como indica el enlace, es posible que tengas activadas las restricciones (controles parentales) en el iPhone.

Cuando vayas a Restricciones-Contenido permitido-Sitios web, te dará varias opciones. Comprueba que está marcada Todos los sitios web para que no haya ninguna restricción.

Archivo cargado por el usuario

Inicialmente, esto debería solucionar el problema.

Nos cuentas si no es así

Un saludo

Imposible borrar historial de Safari

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