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Pregunta:

Pregunta: Porque no se puede verificar mi correo??

Porque no se pude verificar mi correo?

iOS 11.4

Publicado el

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Pregunta marcada como Útil

16/06/2018 08:57 AM en respuesta a susanadetucuman En respuesta a susanadetucuman

Hola susanadetucuman,




Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Por lo que nos comentas, no sabes porque no se puede verificar tu correo. Basado en la información que nos das, supongo que tienes problemas con tu cuenta de Apple ID y iCloud. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte.


Te proporciono el siguiente enlace para que veas algunos posibles pasos que pueden ayudarte:


Si no has recibido el correo electrónico de verificación o restablecimiento


Busca el mensaje

Te enviamos el correo electrónico con el remitente "Apple" para que puedas localizarlo al instante. Si no está en la bandeja de entrada, busca en las carpetas. Si un filtro antispam o una regla de correo electrónico ha movido el correo, puede que se encuentre en la carpeta Spam, Correo no deseado, Papelera, Elementos eliminados o Archivo.

Asegúrate de que estás comprobando la cuenta de correo electrónico correcta

Si estás buscando un correo electrónico de restablecimiento de contraseña, asegúrate de estar buscando en la bandeja de entrada de la dirección correcta. Esta puede ser la dirección principal de tu ID de Apple o una dirección de rescate o de notificación que hayas añadido a tu cuenta.

Si estás buscando un correo electrónico de verificación, puedes iniciar sesión en la página de tu ID de Apple y revisar todas las direcciones de correo electrónico que tienes activas, incluida la que estás intentando verificar. Si la dirección de correo electrónico es incorrecta, puedes actualizarla y enviar otro correo de verificación.

Reenvía el correo electrónico

Para reenviar un correo de restablecimiento, repite los pasos para restablecer tu contraseña o tus preguntas de seguridad y enviaremos un correo electrónico a tu dirección de rescate o a la dirección principal de tu ID de Apple.

Para reenviar el correo de verificación, inicia sesión en la página de tu ID de Apple. Haz clic en Reenviar, junto a la dirección de correo electrónico que deseas verificar, y enviaremos un correo electrónico a dicha dirección.

Asegúrate de que has recibido el correo

Si no recibes ningún correo, tal vez debas ponerte en contacto con tu proveedor de servicio de correo electrónico para obtener ayuda. También puedes seguir estos pasos para obtener ayuda acerca de la recepción de correo electrónico en OS X Mail o en una dirección de correo electrónico de iCloud.

Ponte en contacto con nosotros

Ve a Estado del sistema y comprueba si el ID de Apple está disponible. Si sigues sin localizar el correo electrónico de restablecimiento o el de verificación, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.




Ahora, te pido que si esta información no te ayudo con el problema que tienes, no dudes en darnos más detalles o contactar a nuestro soporte técnico directamente por el enlace anteriormente proporcionado.


Saludos cordiales.

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16/06/2018 08:57 AM en respuesta a susanadetucuman En respuesta a susanadetucuman

Hola susanadetucuman,




Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Por lo que nos comentas, no sabes porque no se puede verificar tu correo. Basado en la información que nos das, supongo que tienes problemas con tu cuenta de Apple ID y iCloud. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte.


Te proporciono el siguiente enlace para que veas algunos posibles pasos que pueden ayudarte:


Si no has recibido el correo electrónico de verificación o restablecimiento


Busca el mensaje

Te enviamos el correo electrónico con el remitente "Apple" para que puedas localizarlo al instante. Si no está en la bandeja de entrada, busca en las carpetas. Si un filtro antispam o una regla de correo electrónico ha movido el correo, puede que se encuentre en la carpeta Spam, Correo no deseado, Papelera, Elementos eliminados o Archivo.

Asegúrate de que estás comprobando la cuenta de correo electrónico correcta

Si estás buscando un correo electrónico de restablecimiento de contraseña, asegúrate de estar buscando en la bandeja de entrada de la dirección correcta. Esta puede ser la dirección principal de tu ID de Apple o una dirección de rescate o de notificación que hayas añadido a tu cuenta.

Si estás buscando un correo electrónico de verificación, puedes iniciar sesión en la página de tu ID de Apple y revisar todas las direcciones de correo electrónico que tienes activas, incluida la que estás intentando verificar. Si la dirección de correo electrónico es incorrecta, puedes actualizarla y enviar otro correo de verificación.

Reenvía el correo electrónico

Para reenviar un correo de restablecimiento, repite los pasos para restablecer tu contraseña o tus preguntas de seguridad y enviaremos un correo electrónico a tu dirección de rescate o a la dirección principal de tu ID de Apple.

Para reenviar el correo de verificación, inicia sesión en la página de tu ID de Apple. Haz clic en Reenviar, junto a la dirección de correo electrónico que deseas verificar, y enviaremos un correo electrónico a dicha dirección.

Asegúrate de que has recibido el correo

Si no recibes ningún correo, tal vez debas ponerte en contacto con tu proveedor de servicio de correo electrónico para obtener ayuda. También puedes seguir estos pasos para obtener ayuda acerca de la recepción de correo electrónico en OS X Mail o en una dirección de correo electrónico de iCloud.

Ponte en contacto con nosotros

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Ahora, te pido que si esta información no te ayudo con el problema que tienes, no dudes en darnos más detalles o contactar a nuestro soporte técnico directamente por el enlace anteriormente proporcionado.


Saludos cordiales.

16/06/2018 08:57 AM

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