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Pregunta:

Pregunta: Sin sonido en la notificación de mensajes de texto

Buen día, al recibir mensaje de texto el equipo no emite ningún sonido, si lo hace con el resto de las aplicaciones.

iPhone 7, iOS 11.4

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola matiasdecañuelas

¿Has comprobado si las tienes activadas correctamente?

Usar Notificaciones en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Cambiar los estilos de aviso y los ajustes de las notificaciones

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Cambiar los estilos de aviso y los ajustes de las notificaciones

Personaliza tus notificaciones con distintos estilos de aviso para poder actuar rápidamente ante correos electrónicos, invitaciones a calendarios, mensajes, etc.

Para añadir o cambiar el estilo de aviso de una notificación, ve a Ajustes > Notificaciones y selecciona una app. A continuación, te presentamos algunos de los estilos de aviso que puedes elegir:

  • Permitir notificaciones: activa esta opción para recibir notificaciones de la app seleccionada.
  • Sonidos: puedes hacer que una app reproduzca un sonido de aviso cuando recibas una notificación.
  • Ver en la pantalla bloqueada: activa esta opción para ver las notificaciones de la app en la pantalla bloqueada.
  • Mostrar en el historial: accede a las notificaciones anteriores de la app seleccionada.
  • Tiras: elige cómo quieres que se presenten las notificaciones cuando el dispositivo está desbloqueado. Pulsa Temporal para que los avisos se muestren en pantalla y, seguidamente, desaparezcan. O pulsa Permanente para que los avisos permanezcan en pantalla hasta que interactúes con ellos.
  • Mostrar previsualizaciones: elige qué quieres ver al recibir una notificación, como un mensaje de texto.

Comprueba también en Ajustes-Sonidos y vibraciones como tienes configurados el Tono de mensaje

Un saludo

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19/06/2018 08:14 AM en respuesta a matiasdecañuelas En respuesta a matiasdecañuelas

Hola matiasdecañuelas

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  • Permitir notificaciones: activa esta opción para recibir notificaciones de la app seleccionada.
  • Sonidos: puedes hacer que una app reproduzca un sonido de aviso cuando recibas una notificación.
  • Ver en la pantalla bloqueada: activa esta opción para ver las notificaciones de la app en la pantalla bloqueada.
  • Mostrar en el historial: accede a las notificaciones anteriores de la app seleccionada.
  • Tiras: elige cómo quieres que se presenten las notificaciones cuando el dispositivo está desbloqueado. Pulsa Temporal para que los avisos se muestren en pantalla y, seguidamente, desaparezcan. O pulsa Permanente para que los avisos permanezcan en pantalla hasta que interactúes con ellos.
  • Mostrar previsualizaciones: elige qué quieres ver al recibir una notificación, como un mensaje de texto.

Comprueba también en Ajustes-Sonidos y vibraciones como tienes configurados el Tono de mensaje

Un saludo

19/06/2018 08:14 AM

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