Mi batería no baja del 100%

¡Hola!
Tengo un iPhone 6 de 64gb. Lo compré nuevo hace poco más de un año, siempre lo mantengo actualizado y no le he cambiado la batería.
Desde el día de ayer, la carga de mi batería muestra siempre un 100% y se apaga después de algunas horas de uso porque obviamente no mantiene el 100% todo el día. Ya actualice el Software desde mi teléfono, cambie el ajuste de la zona horaria e incluso revisé que no tuviera el "No Molestar" activado porque parece que ese también puede ser el problema según otras personas a las que leí en los foros.

También he leído que aunque se restauré desde iTunes el problema vuelve a aparecer unos días después.

¿Alguien ha encontrado una solución permanente para este problema?

¡Saludos!

iPhone 6, iOS 10.3.3

Publicado el 12/07/2018 09:54 p.m.

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1 respuesta

12/07/2018 09:58 p.m. en respuesta a Trafia

HolaTrafia

Aunque hayas leido que algunas personas dicen que el problema vuelve cuando realizas una restauracion de fabrica, te recomiendo que hagas una copia de seguridad y sin restaurar esta realices una restauracion de fabrica:Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple, ya que lo que comentas no es un comportamiento normal. Si una vez restaurado a sus valores de fabrica siguiera el mismo problema te recomiendo que contactes con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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