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Pregunta:

Pregunta: Configurar correo @telefonica.net en mi i-Pad

No consigo configurar el e-mail de micuenta@telefónica.net en mi i-Pad


Se queda “verificando“ y no avanza


He probado como IMAP y como POP3 con la configuración “recomendada”


imap.movistar.es


Nombre de la cuenta de correo Movistar:usuario@movistar.es / usuario@telefonica.net / usuario@infonegocio.com. Según tu caso, tendrás que sustituir la palabra "usuario" por el nombre de tu cuenta, seguido del caracter "@" y el dominio correspondiente a tu cuenta de correo.


Contraseña: Aquí tendrás que escribir la contraseña de acceso a tu cuenta de Correo Movistar.


Nombre del servidor de correo entrante: en el caso de las conexiones IMAP el servidor es imap.movistar.es, independientemente del dominio al que pertenezca tu cuenta de Correo Movistar (@movistar.es, @telefonica.net o @infonegocio.com).


Puerto de conexión: los puertos que se emplean en los servidores de Correo Movistar para la conexión IMAP son dos, el 143 para las conexiones cifradas y el 993 para las no cifradas, elige la que prefieras dependiendo del nivel de seguridad requerido o de las posibilidades del sistema que estés empleando para conectarte, ya que hay algunos de ellos que no soportan las conexiones cifradas.


Nombre del servidor de correo saliente: en este caso se usa siempre el mismo protocolo, el smtp, así que esta configuración es idéntica a la del POP3. El servidor de correo saliente es smtp.movistar.es

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Finalmente he conseguido hablar con una persona del servicio técnico de Telefónica en el 1002 que me ha ayudado y he podido volver a agregar la cuenta@telefonica.net .


Comento el procedimiento por si le sirve a alguien más:


1.- Vais a Ajustes / Cuentas y contraseñas /

2.- Si tenéis la cuenta que no funciona la seleccionáis y la elimináis antes de volver a añadirla

3.- Pulsáis en "Añadir cuenta", luego en "Otra" y después en "Añadir cuenta de correo"

4.- Rellenáis "Nombre" (el que aparecerá al enviar un e-mail) "Correo" (vuestra cuenta@telefonica.net), la contraseña de la cuenta y la descripcion que sirve para identificar la cuenta, por ejemplo "TELEFONICA"

5.- "Siguiente


Primero para que pueda guardarse la cuenta hay que decir que no se permite probar sin SSL. Una vez guardada la cuente se accede a


SMTP / smtp.telefonica.net (Sí) / y ya desde aquí se desactiva el botón SSL


Luego pulsamos en OK / CUENTA y en "Avanzado" pulsamos el botón SSL para desactivarlo también para el servidor IMAP


Finalmente volvemos a "Cuenta" / OK para guardar los cambios



La configuración como cuenta IMAP que me ha funcionado es la siguiente:


imap.telefonica.net

puerto 143

smtp.telefonica.net

puerto 25

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

15/07/2018 03:18 PM en respuesta a AlvaroK En respuesta a AlvaroK

Finalmente he conseguido hablar con una persona del servicio técnico de Telefónica en el 1002 que me ha ayudado y he podido volver a agregar la cuenta@telefonica.net .


Comento el procedimiento por si le sirve a alguien más:


1.- Vais a Ajustes / Cuentas y contraseñas /

2.- Si tenéis la cuenta que no funciona la seleccionáis y la elimináis antes de volver a añadirla

3.- Pulsáis en "Añadir cuenta", luego en "Otra" y después en "Añadir cuenta de correo"

4.- Rellenáis "Nombre" (el que aparecerá al enviar un e-mail) "Correo" (vuestra cuenta@telefonica.net), la contraseña de la cuenta y la descripcion que sirve para identificar la cuenta, por ejemplo "TELEFONICA"

5.- "Siguiente


Primero para que pueda guardarse la cuenta hay que decir que no se permite probar sin SSL. Una vez guardada la cuente se accede a


SMTP / smtp.telefonica.net (Sí) / y ya desde aquí se desactiva el botón SSL


Luego pulsamos en OK / CUENTA y en "Avanzado" pulsamos el botón SSL para desactivarlo también para el servidor IMAP


Finalmente volvemos a "Cuenta" / OK para guardar los cambios



La configuración como cuenta IMAP que me ha funcionado es la siguiente:


imap.telefonica.net

puerto 143

smtp.telefonica.net

puerto 25

15/07/2018 03:18 PM

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16/07/2018 01:54 AM en respuesta a juanfran.ib En respuesta a juanfran.ib

Hola, Juanfran!


Gracias por compartir la solución, y está claro que la configuración IMAP siempre hay que hacerla con la empresa que esté entre medias, así como la pop y smtp normalmente se hace de forma automática, cuando se usa el IMAP ocurre eso, pero qué bien que se pueda solucionar.


Un saludo y buen día!

16/07/2018 01:54 AM

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Pregunta: Configurar correo @telefonica.net en mi i-Pad