¿Cómo mejorar la calidad de videos descargados desde Apple Music?

Hola galoms!!

Verifica que tienes espacio libre suficiente en el iPhone, ya que ese podría ser una causa de no ver bien los vídeos, por que no se han podido descargar con la mayor calidad posible por ocupar más espacio del que haya libre.

Puedes comprobar el espacio libre de tu iPhone desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento del dispositivo.

Echa también un vistazo a estas webs de Apple:

- Si no puedes transmitir o ver contenido de vídeo desde el iTunes Store o apps de terceros - Soporte técnico de Apple

- Descargar o transmitir películas y programas de TV desde iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Hay información que te puede ayudar.

Prueba también de cambiar la calidad de la descarga de vídeos desde los Ajustes del iPhone, Vídeos, que "Descargar vídeos en HDR" esté activado.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Ok. Pues, si todo parece estar bien configurado, revisa los enlaces que te escribí. Si no encuentras información que te esclarezca el inconveniente, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!