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Si una Mac no se enciende

Pregunta:

Pregunta: Mi iMac no enciende.

Mi iMac no enciende. Estuvo empacada sin usarse desde marzo hasta ahora finales de julio. Al encender se escucha una y otra vez el sonido de inicio pero no prosigue a desplegar nada en pantalla.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola juanfernandomtzv

Dinos primero, en base a la información del enlace, si identificas alguno de los sonidos que indica

Acerca de los tonos de arranque del Mac - Soporte técnico de Apple

Puedes también intentarlo con algunas combinaciones de teclas

Combinaciones de teclas de arranque en el Mac - Soporte técnico de Apple

Por ejemplo, estaría bien si pudieras arrancar en modo seguro

Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple

Ve contándonos como va para saber como seguir

Un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

27/07/2018 04:36 PM en respuesta a juanfernandomtzv En respuesta a juanfernandomtzv

Hola juanfernandomtzv

Dinos primero, en base a la información del enlace, si identificas alguno de los sonidos que indica

Acerca de los tonos de arranque del Mac - Soporte técnico de Apple

Puedes también intentarlo con algunas combinaciones de teclas

Combinaciones de teclas de arranque en el Mac - Soporte técnico de Apple

Por ejemplo, estaría bien si pudieras arrancar en modo seguro

Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple

Ve contándonos como va para saber como seguir

Un saludo

27/07/2018 04:36 PM

Responder Útil (1)

10/08/2018 11:34 AM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Hola, mi iMac estuvo en su estuche de marzo a julio durante mi ausencia de la ciudad la empaqué. La puse en actividad y cuando la enciendo solo suena el encendido una y otra vez. La pantalla no registra actividad.

10/08/2018 11:34 AM

Responder Útil

13/08/2018 09:08 AM en respuesta a juanfernandomtzv En respuesta a juanfernandomtzv

Si no consigues solucionarlo prueba también con lo que te indica este enlace

Si tu Mac no se enciende - Soporte técnico de Apple

Prueba a restablecer el SMC como te indica a ver que pasa

Cómo restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC) del Mac - Soporte técnico de Apple

Otra cosa que puedes hacer es restablecer los parámetros de la RAM ya que contiene información respecto al arranque

Restablecer la NVRAM o la PRAM del Mac - Soporte técnico de Apple

Si no responde a ninguna solución, ni a ninguna combinación de teclas, tendrás que llevarlo a revisar

iMac - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

13/08/2018 09:08 AM

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Pregunta: Mi iMac no enciende.