Como activar el 3D Touch para mi iPhone 7

tengo un iphone 7 con iOS 11, a pesar que tengo activado la opción 3D Touch, no visualizo ningún menú (lista desplegable) al presionar los iconos. Alguien me puede orientar con este tema? El iphone 7 es compatible con esta opción?Archivo cargado por el usuario

Publicado el 27/07/2018 07:55 p.m.

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Publicado el 30/07/2018 09:32 a.m.

HolaCesarGP

Efectivamente, es compatible con los iphone 6s y posteriores, comprueba que lo tienes bien configurado:Cambiar la sensibilidad de 3D Touch del iPhone - Soporte técnico de Apple. Todas las acciones no son posibles realizarlas con el 3d touch, asi que habrá veces en que podrás presionar con diferentes intensidades y otras no, ¿has probado ha realizar la acción de borrar apps?, si no te funciona te podría recomendar que restaures el dispositivo a sus valores de fabrica para eliminar que sea algún tema de software:Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple y si tras esto sigues sin poder utilizarlo, contacta con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

2 respuestas
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30/07/2018 09:32 a.m. en respuesta a CesarGP

HolaCesarGP

Efectivamente, es compatible con los iphone 6s y posteriores, comprueba que lo tienes bien configurado:Cambiar la sensibilidad de 3D Touch del iPhone - Soporte técnico de Apple. Todas las acciones no son posibles realizarlas con el 3d touch, asi que habrá veces en que podrás presionar con diferentes intensidades y otras no, ¿has probado ha realizar la acción de borrar apps?, si no te funciona te podría recomendar que restaures el dispositivo a sus valores de fabrica para eliminar que sea algún tema de software:Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple y si tras esto sigues sin poder utilizarlo, contacta con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

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