Por qué mi FaceTime tiene otro número diferente al de mi línea

Quiero entrar a Activar mi FaceTime y sale como cargando con otro número y más abajo sale a mi correo de iCloud con un check

Publicado el 7/08/2018 03:04 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/08/2018 06:23 p.m.

Hola Jtluna!!


Debes cerrar sesión en iMessage y FaceTime para que al volver a iniciar sesión se quede registrado correctamente tu número de teléfono.


Ve a Ajustes > Mensajes > Enviar y recibir. Cierra la sesión de la cuenta del ID de Apple. A continuación, ve a Ajustes > FaceTime y cierra la sesión de la cuenta del ID de Apple.

Después, inicia sesión de nuevo en ambos servicios.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/08/2018 06:23 p.m. en respuesta a Jtluna

Hola Jtluna!!


Debes cerrar sesión en iMessage y FaceTime para que al volver a iniciar sesión se quede registrado correctamente tu número de teléfono.


Ve a Ajustes > Mensajes > Enviar y recibir. Cierra la sesión de la cuenta del ID de Apple. A continuación, ve a Ajustes > FaceTime y cierra la sesión de la cuenta del ID de Apple.

Después, inicia sesión de nuevo en ambos servicios.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

7/08/2018 10:07 p.m. en respuesta a Jtluna

Ok. Echa un vistazo a esta web de Apple: Añadir o eliminar el número de teléfono en Mensajes o FaceTime - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso. Mira la sección:

Eliminar el número de teléfono

Si no quieres llamadas ni mensajes para el iPhone en el iPad, iPod touch o Mac, puedes eliminar el número de teléfono. Puedes hacerlo de dos maneras:

- En el iPhone, ve a Ajustes > Mensajes > Enviar y recibir. Cierra la sesión de la cuenta del ID de Apple. A continuación, ve a Ajustes > FaceTime y cierra la sesión de la cuenta del ID de Apple.

- Si el número de teléfono que quieres eliminar pertenece a un iPhone al que no tienes acceso, cambia la contraseña del ID de Apple. De esta manera, se eliminan todos los números de teléfono del iPad, iPod touch y Mac. Las llamadas o los mensajes para los números eliminados ya no aparecerán en estos dispositivos.


Una vez que cierres sesión, vuélvela a abrir para que se registre el nuevo número de la nueva tarjeta SIM.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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