Buenas tardes, no sé si es la mejor vía para preguntar esto, pero desconozco otra vía. Me han llamado desde el soporte técnico de apple desde un teléfono extranjero prefijo +35, creo que es desde Irlanda. Quisiera saber si me va a suponer algún coste en mi factura telefónica, ya que, aunque desde apple, me aseguran que NO , TENGO MIS DUDAS. MUCHAS GRACIAS.
COSTE DE LLAMADAS EXTRANJERO
Hola FERRE
Apple te ofrece varios tipos de ayuda telefónica. Dos en la que te llaman ellos y una en la que les llamas tú.
Hablar con Apple ahora. Y Apple te llama pasados unos minutos.
Programar una llamada donde le indicas a Apple a que hora quieres que te llamen
Y la tercera en la que te ofrece que seas tú el que llame más cuando puedas
Si aparece un teléfono extranjero puedes cogerlo sin problema. Apple tiene la sede europea en la ciudad de Cork en Irlanda. Y no te van a cobrar.
Hace un par de meses, ayudando a un amigo a resolver un problema, estuve una hora al teléfono con una persona, que además de ser encantadora, me ayudó a solucionar un tema complicado de mi amigo relacionado con su cuenta. Una hora. ¿te imaginas, con todas las personas que deben llamar a diario a Soporte de Apple, que nos cobraran esas llamadas que a veces son bastantes largas, y además a Irlanda?
No te van a cobrar, no te preocupes.
Un saludo
Hola FERRE
Apple te ofrece varios tipos de ayuda telefónica. Dos en la que te llaman ellos y una en la que les llamas tú.
Hablar con Apple ahora. Y Apple te llama pasados unos minutos.
Programar una llamada donde le indicas a Apple a que hora quieres que te llamen
Y la tercera en la que te ofrece que seas tú el que llame más cuando puedas
Si aparece un teléfono extranjero puedes cogerlo sin problema. Apple tiene la sede europea en la ciudad de Cork en Irlanda. Y no te van a cobrar.
Hace un par de meses, ayudando a un amigo a resolver un problema, estuve una hora al teléfono con una persona, que además de ser encantadora, me ayudó a solucionar un tema complicado de mi amigo relacionado con su cuenta. Una hora. ¿te imaginas, con todas las personas que deben llamar a diario a Soporte de Apple, que nos cobraran esas llamadas que a veces son bastantes largas, y además a Irlanda?
No te van a cobrar, no te preocupes.
Un saludo
LLAMADA DESDE EL EXTRANJERO PREFIJO +35
