Como desactivo bloqueo de activación

Buenas

Tengo un iPad mini 1 hacía ya años que no lo usaba y quiero volver a usarlo, me pide un bloqueo de activación y no se cual es el id de Apple ni la contraseña he ido a una Apple Store y no me han sabido hacer nada, es mío, comprado por mi sigo teniendo el ticket y no se que hacer. Desde el iPad me dice que mire esta página http://support.apple.com/kb/TS4515?viewlocale=es_ES pero no me es útil ya que al buscar el id no se encuentra.

Gracias .

Publicado el 13/08/2018 03:40 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/08/2018 04:18 p.m.

Hola teresarsanchez

Esa página te explica como desactivar el bloqueo de activación de Buscar mi iPhone.

Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple

En cualquier caso, si sigues teniendo la factura, lo que tienes que hacer es contactar con Apple.

Es posible que te den una solución.

Aquí no tenemos acceso a las cuentas de los usuarios

Contacta con ellos para que te ayuden

ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

1 respuesta
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13/08/2018 04:18 p.m. en respuesta a teresarsanchez

Hola teresarsanchez

Esa página te explica como desactivar el bloqueo de activación de Buscar mi iPhone.

Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple

En cualquier caso, si sigues teniendo la factura, lo que tienes que hacer es contactar con Apple.

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