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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hay varias canciones que me gustaría agregar a Música Descargada de Apple Music, pero cada vez que trato de descargarla me dice "El artículo que intestaste descargar ya no está disponible", lo más raro es que si me deja guardarla en Biblioteca y no da un código de error
Moto G5 - Android 7.0
Hola jorge209
Te dejo este enlace a ver si encuentras alguna solución
Obtener ayuda con la biblioteca de música de iCloud - Soporte técnico de Apple
Si no puedes descargar, reproducir o acceder a las canciones
Primero, comprueba en iTunes si la canción no se puede cargar. Además, si añadiste la canción a tu biblioteca desde el catálogo de Apple Music, puede que ya no esté disponible en Apple Music.
Comprueba tu conexión a Internet
Abre Safari en el iPhone, el iPad, el iPod touch o el Mac, o bien un navegador en tu PC, y ve a cualquier sitio web para asegurarte de que tienes una buena conexión Wi-Fi o a Internet.
Si no puedes conectarte a una red Wi-Fi con tu dispositivo iOS, puedes intentar usar datos móviles:
- Ve a Ajustes > App Store y iTunes Store.
- Activa Usar datos móviles.
Puede que tengas que pagar una tarifa para descargar datos de una red móvil. Ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil para obtener más información e infórmate acerca de los ajustes y el uso de los datos móviles.
También te digo que aquí han escrito algunos usuarios que lo han solucionado actualizando.
Comprueba que no tienes ninguna actualización pendiente.
Si aun así, sigues con problemas, contacta con Apple para que te ayuden
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Hola jorge209
Te dejo este enlace a ver si encuentras alguna solución
Obtener ayuda con la biblioteca de música de iCloud - Soporte técnico de Apple
Si no puedes descargar, reproducir o acceder a las canciones
Primero, comprueba en iTunes si la canción no se puede cargar. Además, si añadiste la canción a tu biblioteca desde el catálogo de Apple Music, puede que ya no esté disponible en Apple Music.
Comprueba tu conexión a Internet
Abre Safari en el iPhone, el iPad, el iPod touch o el Mac, o bien un navegador en tu PC, y ve a cualquier sitio web para asegurarte de que tienes una buena conexión Wi-Fi o a Internet.
Si no puedes conectarte a una red Wi-Fi con tu dispositivo iOS, puedes intentar usar datos móviles:
- Ve a Ajustes > App Store y iTunes Store.
- Activa Usar datos móviles.
Puede que tengas que pagar una tarifa para descargar datos de una red móvil. Ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil para obtener más información e infórmate acerca de los ajustes y el uso de los datos móviles.
También te digo que aquí han escrito algunos usuarios que lo han solucionado actualizando.
Comprueba que no tienes ninguna actualización pendiente.
Si aun así, sigues con problemas, contacta con Apple para que te ayuden
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Problema de Descarga
