Recuperar fotos borradas definitivamente

He borrado fotos inmediatamente sin pasar por la carpeta de eliminados.

¿como puedo hacer para recuperarlas?


muchas gracias

iPhone 8 Plus, iOS 11.4.1

Publicado el 21/08/2018 12:29 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/08/2018 08:57 p.m.

Hola olgadejedula!!


¿Qué dispositivo tienes y con qué versión de sistema operativo está?.


¿Tienes la Fototeca activada?.


Con la Fototeca de iCloud activada, las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad por que ya se están guardando en iCloud.

Si no tienes activada la Fototeca, las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad.


Si tienes activada la Fototeca y ya has eliminado una foto del álbum Eliminado, no la podrás recuperar.

Si no tienes activada la Fototeca, puedes recuperar cualquier información restaurando el dispositivo con una copia de seguridad que contenga la información que deseas recuperar.


Saludos

12 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/08/2018 08:57 p.m. en respuesta a olgadejedula

Hola olgadejedula!!


¿Qué dispositivo tienes y con qué versión de sistema operativo está?.


¿Tienes la Fototeca activada?.


Con la Fototeca de iCloud activada, las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad por que ya se están guardando en iCloud.

Si no tienes activada la Fototeca, las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad.


Si tienes activada la Fototeca y ya has eliminado una foto del álbum Eliminado, no la podrás recuperar.

Si no tienes activada la Fototeca, puedes recuperar cualquier información restaurando el dispositivo con una copia de seguridad que contenga la información que deseas recuperar.


Saludos

3/08/2019 02:42 p.m. en respuesta a monse80

Hola monse80!!


Todo lo que ahora no cabe en iCloud o hayas borrado de iCloud es posible que no lo puedas recuperar aunque aumentes el plan de almacenamiento de iCloud.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

27/01/2019 07:48 a.m. en respuesta a patricia209

Hola patricia209!!


¿Qué dispositivo tienes y con qué versión de sistema operativo está?.


¿Tienes la Fototeca activada?.


Con la Fototeca de iCloud activada, las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad por que ya se están guardando en iCloud.

Si no tienes activada la Fototeca, las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad.


Si tienes activada la Fototeca y ya has eliminado una foto del álbum Eliminado, no la podrás recuperar.

Si no tienes activada la Fototeca, puedes recuperar cualquier información restaurando el dispositivo con una copia de seguridad que contenga la información que deseas recuperar.


Saludos!!

6/04/2019 03:37 p.m. en respuesta a cynthia161

Hola cynthia161!!


¿De qué capacidad es tu iPhone y cuanto espacio libre le queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo.


¿Tienes la Fototeca activada? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, Fotos. 


¿Qué plan de iCloud tienes y cuanto espacio libre te queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, tu ID, iCloud, arriba del todo.


Saludos!!

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