por que a la hira de querer actualizae una aplicacion me dice que mi id de app store ha sido desactivada ?
Por que me dice: tu id apps store está desactivada
Hola GloriaT
Normalmente, Apple desactiva el ID por razones de seguridad.
Puedes intentar restablecer la contraseña con el sistema automático, como te indica este enlace.
Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple
Y si no puedes porque no aportas información suficiente para identificarte, entonces debes contactar con Apple para que te intenten ayudar. Son los únicos que pueden desbloquearlo
La información que te van a pedir, es la información de seguridad que configuraste junto con tu ID de Apple.
Preguntas de seguridad, fecha de nacimiento, correo de rescate, número de teléfono de confianza. Alguna de estas opciones que configuraste, vamos.
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo